Scopri tutte le ultime novità di Contactlab, conosci i nostri esperti e fatti raccontare come la nostra piattaforma possa supportare le tue campagne digitali di marketing multicanale, capisci con noi come rendere unica l’esperienza del tuo utente nella relazione con il tuo brand.
Il 2018 è stato un anno importante per la piattaforma di customer engagement di Contactlab. Abbiamo provato a selezionare 10 novità per rivivere un anno di rilasci rilevanti e grandi emozioni. Non necessariamente in ordine di importanza. ...
CONTINUA A LEGGERECreare un’email responsive, personalizzata e accattivante, ora è semplice come trascinare e rilasciare elementi sul tuo template. E infatti è esattamente così che funziona Email Designer, il nuovo editor della Contactlab Marketing Cloud. In questo tutorial ti spieghiamo passo passo come usarlo per comporre in autonomia il template più adatto alle tue esigenze. ...
CONTINUA A LEGGEREDal giorno 21 gennaio 2019, sarà disponibile la nuova versione di Contactflow. Il rilascio è pianificato dalle 14:00 alle 14:30 ...
CONTINUA A LEGGEREEmail Designer è il nuovo editor che, grazie ad un’interfaccia intuitiva, al drag & drop e alle sue numerose funzionalità, rende facile e veloce la creazione di email responsive, personalizzate e accattivanti. Guarda il video e scopri subito come ottenere il massimo dalla piattaforma per email di successo. ...
CONTINUA A LEGGEREIn data 8 gennaio 2019 dalle ore 10.00 alle 10.30 CET sono previsti aggiornamenti al modulo Contacthub. Cosa potrai fare ...
CONTINUA A LEGGERELa Contactlab Marketing Cloud si arricchisce di un nuovo editor per la gestione dei contenuti email, potenziando ulteriormente le proprie funzionalità. Email Designer nasce per rendere l’esperienza di editing in piattaforma ancora più immediata, e per innalzare ulteriormente i livelli di controllo e flessibilità a cui i nostri clienti sono attualmente abituati nel creare e gestire i propri contenuti email. L’interfaccia drag & drop e una serie di strumenti disponibili out-of-the-box permettono di creare email responsive e personalizzate in pochi minuti. ...
CONTINUA A LEGGEREIn data 17 dicembre 2018 dalle ore 10.00 alle 10.30 CET sono previsti aggiornamenti al modulo Contacthub. Non sono previste ...
CONTINUA A LEGGEREDal giorno 17 dicembre 2018, sarà disponibile la nuova versione di Contactflow che include una nuova funzionalità che arricchisce ulteriormente ...
CONTINUA A LEGGEREDal 17 dicembre 2018 sarà disponibile la nuova versione di Contactplan, che include alcune funzionalità che arricchiscono ulteriormente il valore ...
CONTINUA A LEGGEREDal giorno 11 dicembre 2018, sarà disponibile la nuova versione di Contactflow che include una nuova funzionalità che arricchisce ulteriormente ...
CONTINUA A LEGGERESemplifichiamo la procedura di creazione e modifica dei tuoi segmenti: cambia l’ordine con cui applichi le regole in un clic. ...
CONTINUA A LEGGEREL’attuale sezione Clienti ed eventi sarà sostituita dalla nuova KPI Eventi e sarà possibile navigare i principali indicatori di performance di alcuni contesti e accedere a selezionati dati salienti del tuo business. ...
CONTINUA A LEGGEREGrazie all’introduzione di una nuova area, naviga la tua base clienti, scoprine la composizione ed eventuali anomalie. ...
CONTINUA A LEGGEREDopo solo un mese, eccoci ancora qui a parlare nuovamente di grandi novità per l’area Customer della piattaforma. Con il prossimo rilascio potremo dire di aver messo mano e rinnovato dashboard e navigabilità di tutta questa funzionalità. ...
CONTINUA A LEGGERERendi più semplice e veloce la creazione delle tue campagne. Aggiungi i parametri Google Analytics ai link presenti nelle tue email mentre crei una spedizione partendo dalla selezione del tuo target, direttamente nel wizard di costruzione dei contenuti. ...
CONTINUA A LEGGERECon la raccolta e il tracciamento dei dati e dei comportamenti dei tuoi clienti e con i molteplici punti di contatto e le occasioni di comunicazione, ti trovi ad avere una quantità di informazioni davvero grande. Non tutte però sono utili allo stesso modo al tuo business. Serve una piattaforma di lavoro capace di farti accedere a quello che stai cercando nel più breve tempo possibile, nel migliore dei modi e in pochi passaggi. ...
CONTINUA A LEGGERESi arricchiscono i campi che puoi utilizzare per creare e affinare le tue audience. Una nuova regola ti permette di segmentare sulla base dei dati che ottieni dalla somministrazione di survey ai tuoi contatti, che si tratti di clienti o che siano ancora prospect. ...
CONTINUA A LEGGEREAbbiamo ottimizzato ulteriormente la tua user experience e semplificato la fase di segmentazione. Una nuova modalità di ricerca dei valori che devono soddisfare le condizioni che desideri per creare i tuoi target in velocità. E investire il tuo tempo in attività più profittevoli per il tuo business. ...
CONTINUA A LEGGEREUna nuova funzionalità all’insegna dell’ottimizzazione della tua user experience. Conosci subito se una pianificazione è andata a buon fine o se l’automazione non è partita. ...
CONTINUA A LEGGEREL’ottimizzazione delle tue attività passa anche dalla user experience offerta dagli strumenti che ti trovi a utilizzare, tecnologia inclusa. Gestisci al meglio il tuo spazio di lavoro in piattaforma, scegli di visualizzare i campi come ritieni più efficace ed efficiente, nella fase di creazione del target delle tue campagne di comunicazione marketing. ...
CONTINUA A LEGGERENell’ottica di ottimizzare gli invii, assicurare massima efficienza alle tue automazioni e migliorare l’operatività sia dei processi che delle attività utente, è possibile decidere se rimuovere o mantenere utenti all’interno di una automazione quando avvengono cambi di stato del flusso. ...
CONTINUA A LEGGERESeleziona già in fase di configurazione dell’invio email, quale sistema di iscrizione deve registrare l’evento di disiscrizione in caso un tuo contatto sottomettesse la richiesta. ...
CONTINUA A LEGGEREMantieni alta la qualità delle esperienze che fai vivere ai tuoi contatti, rimuovili dal journey che stanno vivendo nel momento in cui non rispondono più alle condizioni ipotizzate o hanno raggiunto l’obiettivo che ti eri prefissato. ...
CONTINUA A LEGGEREParti dalle automazioni che abbiamo disegnato per te e disponibili in piattaforma, e disegna customer journey indimenticabili in pochissimi clic. ...
CONTINUA A LEGGEREUn passo dopo l’altro si possono raggiungere destinazioni lontane e un pò come accade per i viaggiatori del mondo, anche noi riserviamo ai nostri utenti ambienti spettacolari. Una rinnovata interfaccia per la marketing automation di Contactlab. ...
CONTINUA A LEGGERESe fino ad ora potevi riservare ai tuoi clienti codici sconto indifferenziati e avevi quindi meno armi per la personalizzazione del journey, ora puoi capire chi ha usato il coupon, quando, in che modo e dove. ...
CONTINUA A LEGGEREDal giorno 23 febbraio 2021 sarà disponibile una nuova versione di Flow, la funzionalità della Marketing Cloud che ti permette ...
CONTINUA A LEGGERESeleziona la condizione di ingresso e disegna un’automazione creando flussi diversi. Testa quello più efficiente per il raggiungimento del tuo obiettivo. ...
CONTINUA A LEGGEREUn 2020 finora particolare ma che non ci ha fatto perdere l’attenzione: una marketing automation ai massimi livelli per customer experience uniche. ...
CONTINUA A LEGGEREInvia test agli indirizzi che desideri e ogni volta che modifichi un template email nei tuoi journey in modo da visualizzarne il risultato immediatamente e apportare gli opportuni cambiamenti prima della spedizione reale. ...
CONTINUA A LEGGEREDomain spoofing, phishing e spear phishing sono ormai all’ordine del giorno e obbligano sempre più aziende a dotarsi di sistemi di autenticazione email per assicurarsi i migliori tassi di recapito, mantenendo alta la reputazione e riuscendo a superare i filtri anti spam. ...
CONTINUA A LEGGEREPer scoprire quale comunicazione email sia la migliore per il tuo pubblico, puoi ricorrere all’A/B Test. Ti fissi degli obiettivi. Spedisci due comunicazioni differenziandole nell’oggetto, nel mittente oppure nel contenuto. Analizzi e compari le prestazioni delle spedizioni e conosci quella preferita dai tuoi contatti direttamente da loro. ...
CONTINUA A LEGGERESpesso il viaggio con i tuoi clienti inizia proprio da una email. Riuscire a disegnare e creare email che attirino l’attenzione, navigabili, fruibili facilmente anche in mobilità, sono la chiave per portare a bordo immediatamente i consumatori e accompagnarli nella scelte dei tuoi prodotti e dei tuoi servizi. ...
CONTINUA A LEGGEREDiversi studi confermano che circa il 70% delle aperture delle email avviene da mobile, un comportamento che ci porta a investire constantemente sulla qualità di visualizzazione delle email da questi dispositivi, ma anche a ottimizzare le modalità di progettazione delle email. ...
CONTINUA A LEGGEREContinua la serie di riconoscimenti per la piattaforma Contactlab Marketing Cloud. Ora è nuovamente il turno della nostra Customer Data Platform. ...
CONTINUA A LEGGEREGrandi novità per la funzionalità di rendering in real time. Da oggi si arricchisce e diventa possibile visualizzare le anteprima ...
CONTINUA A LEGGEREDa qualche giorno puoi approfittare di una nuova funzionalità dell’email editor di piattaforma Email Designer, che aumenta ulteriormente il tuo controllo sulla stratificazione dei contenuti e sul design delle tue email. ...
CONTINUA A LEGGEREA Carnevale ogni scherzo vale, quest’anno invece in Contactlab ha portato altre funzionalità per il nostro email editor. Nuove funzioni che arricchiscono Email Designer, migliorando l’esperienza utente, riducendo i tempi di creazione dei contenuti dei template e semplificando la creazione delle campagne. ...
CONTINUA A LEGGERECon l’introduzione di una comoda interfaccia di ricerca dei template basata su nome o tag, puoi ristringere la visualizzazione ai soli template di tuo interesse. Puoi navigare tra i tuoi documenti in semplicità e velocità e ottenere in pochi secondi quello che stai cercando. ...
CONTINUA A LEGGERESempre più client di posta, webmail e dispositivi mobili nell’elenco di quelli su cui puoi visualizzare le anteprime delle tue email direttamente all’interno dell’interfaccia della Marketing Cloud, senza cambiare applicazione e in pochissimi secondi. ...
CONTINUA A LEGGEREOgni giorno raccogli montagne di dati. Non lasciarti sfuggire l’occasione di raccoglierli, organizzarli e usarli. Dotati di strumenti capaci di esplorarli per conoscere meglio i tuoi clienti e di visualizzare il loro vero significato per instaurare relazioni durature di successo. ...
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