Benvenuto nella pagina Novità

Scopri tutte le ultime novità di Contactlab, conosci i nostri esperti e fatti raccontare come la nostra piattaforma possa supportare le tue campagne digitali di marketing multicanale, capisci con noi come rendere unica l’esperienza del tuo utente nella relazione con il tuo brand.

Approfondimento | Rilascio

LIVE la nuova UI della single customer view!

Con la raccolta e il tracciamento dei dati e dei comportamenti dei tuoi clienti e con i molteplici punti di contatto e le occasioni di comunicazione, ti trovi ad avere una quantità di informazioni davvero grande. Non tutte però sono utili allo stesso modo al tuo business. Serve una piattaforma di lavoro capace di farti accedere a quello che stai cercando nel più breve tempo possibile, nel migliore dei modi e in pochi passaggi. ...

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Approfondimento | Infografica

MC series #5. Cosa puoi fare con la Marketing Cloud?

Siamo giunti al quinto e ultimo appuntamento della serie dedicata alla Contactlab Marketing Cloud. Dopo aver passato in rassegna le caratteristiche che contraddistinguono la piattaforma e le principali funzionalità, è giunto il momento di capire in quali occasioni utilizzarla. ...

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Approfondimento | Rilascio

Chi ben comincia…i primi mesi del nostro 2021

É diventata una bella abitudine tirare le somme insieme dopo i primi mesi di lavori e condividere i risultati raggiunti rispetto a quanto ci eravamo promessi. Abbiamo provato a riassumere i principali avvenimenti degli scorsi mesi fino a oggi e siamo orgogliosi di quanto siamo riusciti a fare, nonostante le difficoltà e i grandi cambiamenti che contraddistinguono questo periodo, mantenendo e alimentando un canale di comunicazione costante con i nostri clienti e con il mercato. ...

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MC series #4. Impara dai dati e ottimizza le campagne future

Continuiamo a raccontare della Marketing Cloud di casa Contactlab e oggi vediamo alcuni degli spunti offerti dai dati raccolti sui tuoi contatti e sulle tue campagne, che ti permettono di ottenere le informazioni necessarie per disegnare le strategie di comunicazione future, con una marcia in più verso il successo. ...

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MC series #3. Lascia che la piattaforma lavori per te, automatizza!

Prosegue la serie di articoli alla scoperta della Marketing Cloud. Dopo aver compreso l’importanza di una gestione organizzata del dato, vediamo oggi come usare le informazioni raccolte per creare customer experience efficaci a supporto del business. ...

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LIVE la nuova UI della single customer view!

Con la raccolta e il tracciamento dei dati e dei comportamenti dei tuoi clienti e con i molteplici punti di contatto e le occasioni di comunicazione, ti trovi ad avere una quantità di informazioni davvero grande. Non tutte però sono utili allo stesso modo al tuo business. Serve una piattaforma di lavoro capace di farti accedere a quello che stai cercando nel più breve tempo possibile, nel migliore dei modi e in pochi passaggi. ...

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Integra i tuoi sistemi con la Marketing Cloud di Contactlab

Cosa è un plug-in? Esistono molte definizioni, quella che piace a noi è quella di un programma non autonomo ma particolarmente importante, in grado di estendere il valore e le potenzialità della tua tecnologia. E quando si parla di plug-in per una marketing cloud, plug-in significa anche maggiori benefici per i clienti e per il tuo business. ...

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Vuoi ottenere ancora più valore dai profili dei tuoi contatti che già ben conosci? Scopri i nodi aggregati di Hub!

Ottieni ancora più valore dai profili dei tuoi contatti con i nodi aggregati. Integrare in un unico nodo le informazioni collezionate su due o più nodi entry, e metterle quindi a disposizione della Contactlab Marketing Cloud, ti permette di creare campagne personalizzate, con tempistiche precise e con targeting efficace. ...

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Usa le caratteristiche demografiche dei tuoi contatti per differenziare i loro journey – rilascio Flow v.2.3.0

Decidi di diversificare il journey in cui i tuoi contatti sono inseriti al verificarsi dell’evento scatenante, in base anche alle loro caratteristiche demografiche. Tutti i dati socio-demo raccolti nei profili durante le occasioni di contatto e attraverso tutti i canali integrati, possono essere usati per gestire la vostra relazione, migliorare l’esperienza cliente e aumentare il coinvolgimento progessivo nelle tue campagne marketing. ...

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MC series #5. Cosa puoi fare con la Marketing Cloud?

Siamo giunti al quinto e ultimo appuntamento della serie dedicata alla Contactlab Marketing Cloud. Dopo aver passato in rassegna le caratteristiche che contraddistinguono la piattaforma e le principali funzionalità, è giunto il momento di capire in quali occasioni utilizzarla. ...

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Chi ben comincia…i primi mesi del nostro 2021

É diventata una bella abitudine tirare le somme insieme dopo i primi mesi di lavori e condividere i risultati raggiunti rispetto a quanto ci eravamo promessi. Abbiamo provato a riassumere i principali avvenimenti degli scorsi mesi fino a oggi e siamo orgogliosi di quanto siamo riusciti a fare, nonostante le difficoltà e i grandi cambiamenti che contraddistinguono questo periodo, mantenendo e alimentando un canale di comunicazione costante con i nostri clienti e con il mercato. ...

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MC series #4. Impara dai dati e ottimizza le campagne future

Continuiamo a raccontare della Marketing Cloud di casa Contactlab e oggi vediamo alcuni degli spunti offerti dai dati raccolti sui tuoi contatti e sulle tue campagne, che ti permettono di ottenere le informazioni necessarie per disegnare le strategie di comunicazione future, con una marcia in più verso il successo. ...

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MC series #3. Lascia che la piattaforma lavori per te, automatizza!

Prosegue la serie di articoli alla scoperta della Marketing Cloud. Dopo aver compreso l’importanza di una gestione organizzata del dato, vediamo oggi come usare le informazioni raccolte per creare customer experience efficaci a supporto del business. ...

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MC series #2. Con la Customer Data Platform di Contactlab è tutta un’altra musica!

Il cuore di ogni Marketing Cloud che si rispetti è una Customer Data Platform ovvero il posto dove il dato è raccolto, integrato, aggiornato ed elaborato e dove prendono forma i profili unici per ogni tuo cliente. Profili su cui puoi costruire esperienze e journey personalizzati. ...

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