Sai chi è questa persona?
(ri)Conoscila su Hub

Dati integrati, aggiornati e subito disponibili in profili unici per le tue strategie aziendali

SE CONOSCI I TUOI CONTATTI,
LI CONQUISTI E LI MANTIENI

Ogni giorno interagisci con i tuoi contatti su diversi canali e raccogli un’enorme quantità di dati che li riguardano. Costruire un profilo unificato ti permette di conoscerli e (ri)conoscerli. Hub è la funzionalità della piattaforma Contactlab Marketing Cloud che ti aiuta a collezionare e integrare tutte le informazioni, da diverse fonti in un unico punto, e tenere aggiornati i profili, rendendoli immediatamente utilizzabili per le tue attività marketing.

  • API: A Perfect Integration!

    Grazie a un'ampia disponibilità di API, SDK, plugin e javascript, Hub è in grado di comunicare e operare con sistemi esterni in modo semplice e immediato ed estendere le proprie funzionalità.
    API
  • Modalità Slave: i tuoi contatti hanno già un ID?

    Per favorire l’integrazione con i sistemi esistenti, Hub eredita gli ID già assegnati dal CRM, dal Servizio Clienti, dal negozio o dall’ecommerce semplificando così il riconoscimento dei dati riconducibili a un unico utente.
  • Eventi anonimi: perché perderli?

    Recupera tutte le azioni che precedono l’identificazione dei contatti sui tuoi sistemi. Tutto quello che hanno fatto prima di essere riconosciuti non sarà perso ma sarà inserito all’interno del profilo una volta identificato.
  • Multi-view: osserva da diversi punti di vista

    Puoi generare viste differenti di ogni singolo contatto creando profili aggregati diversi secondo regole predefinite e che rispecchiano la struttura aziendale, ad esempio per aziende multi-brand o multi settore.
    Multiview
  • Trigger: è botta e risposta

    Ad ogni azione dei tuoi contatti puoi far corrispondere una tua reazione. Scatena trigger predefiniti in relazione ai loro comportamenti, anche attraverso notifiche a sistemi esterni (es. webhook).
  • DATI
    SUBITO DISPONIBILI

  • REPORT E DASHBOARD
    INTERATTIVE

  • PRONTO
    PER IL GDPR

  • ALTA FLESSIBILITA’
    DI CONFIGURAZIONE

  • RACCOLTA DATI
    SEMPLICE E VELOCE

  • RIDUZIONE COSTI
    DI INTEGRAZIONE

PER SAPERNE DI PIÙ