Contactlab Marketing Cloud

Un nuovo riconoscimento per la piattaforma. Quadrant Solutions nomina per il terzo anno consecutivo Contactlab tra i principali partner tecnologici per progetti di Customer Data Platform. Per richiedere il report leggi qui.

Grazie alle raffinate e complete funzionalità di gestione del dato incluse nella Marketing Cloud, Contactlab compare nella SPARK Matrix™: Customer Data Platform (CDP), 2022.

Le principali caratteristiche della piattaforma riconosciute dall’analista sono:

Unique customer view: profili unici per ogni singolo contatto risultanti dall’integrazione dei dati raccolti sui diversi touchpoint online e offline come programmi loyalty, navigazione web, ecommerce, negozio fisico, etc.
Arricchimento dei profili con statistiche e informazioni predittive: RFM, CLV, email engagement, e algoritmi personalizzabili.
Profilazione e segmentazione avanzata: audience basate su dati demografici, comportamentali e predittivi frutto di elaborazioni BI.
Disponibilità immediata dei dati per un’activation in tempo reale: marketing automation, campagne multicanale, email transazionali, servizio clienti, etc.

Una CDP ingegnerizzata e pensata fin dalla sua ideazione e dal suo disegno per dialogare automaticamente con strumenti di spedizione, permette ai brand di non perdere un attimo e utilizzare i dati raccolti e integrati nel preciso istante servano per comunicare in modo personalizzato con i clienti.

Quindi, se sei alla ricerca di una piattaforma in grado di aiutarti a creare strategie di customer engagement sempre più mirate ed efficaci, pensate per ogni singolo contatto e per cui potrai misurarne i risultati, contattaci e i nostri esperti avranno le risposte che cerchi.

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