Cancellazione eventi

Se si dispone delle autorizzazioni appropriate, la pagina Cancellazione eventi consente di eliminare tutti gli eventi dal database di Contactplan relativi a una categoria selezionata

Nota:
Non si possono cancellare gli eventi dei Comunicazioni digitali.

Una azione Cancellazione eventi non può essere ripristinata.

Cancellare gli eventi

Per cancellare gli eventi, fare come segue:

  1. Cliccare sulla scheda Impostazioni dalla barra di controllo.
    La pagina Gestione Campi apparirà di default.
  2. Cliccare sulla scheda Cancellazione eventi.
    Si aprirà la pagina Elimina eventi con il nome dell’azienda corrente.
    Nota:
    Se non si hanno le autorizzazioni richieste, la scheda Cancellazione eventi non sarà disponibile.
  3. Sotto Scegli la categoria, selezionare Navigazione sito ecommerce, eventi punto vendita, Web Browsing o Acquisti dal menu a tendina.
    Nota:
    Si può selezionare solo una categoria.

Ulteriori campi modificabili saranno visualizzati.

Esempio della pagina Elimina eventi con campi aggiuntivi

Sotto Selezionare tipi di evento da eliminare, selezionare uno o più tipi di eventi.
Per esempio, se si è selezionato Acquisti come categoria, i tipi di eventi Tutti gli eventi, Orders Lines e Orders saranno selezionabili.

  1. Sotto Conferma categoria ID, inserire la categoria ID appropriata.
    Per esempio, acquisti.
    Nota:
    L’ ID corretto è mostrato nell’intestazione posizionata direttamente sopra il campo Conferma categoria ID.
  2. Sotto Conferma nome azienda, inserire il nome dell’azienda.
    Nota:
    Il nome corretto verrà mostrato nell’intestazione posizionata direttamente sopra il campo Conferma nome azienda.
    Il bottone Elimina non è disponibile fino a quando non si completano tutti i passaggi correttamente.
  3. Una volta finito, cliccare su Elimina.
    Una finestra di conferma apparirà.
  4. Confermare l’eliminazione per procedere.
    Gli eventi pertinenti saranno rimossi dal database Contactlab.

  

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