Se si dispone delle autorizzazioni appropriate, la pagina Cancellazione eventi consente di eliminare tutti gli eventi dal database di Contactplan relativi a una categoria selezionata
Nota:
Non si possono cancellare gli eventi dei Comunicazioni digitali.
Una azione Cancellazione eventi non può essere ripristinata.
Cancellare gli eventi
Per cancellare gli eventi, fare come segue:
- Cliccare sulla scheda Impostazioni dalla barra di controllo.
La pagina Gestione Campi apparirà di default. - Cliccare sulla scheda Cancellazione eventi.
Si aprirà la pagina Elimina eventi con il nome dell’azienda corrente.
Nota:
Se non si hanno le autorizzazioni richieste, la scheda Cancellazione eventi non sarà disponibile. - Sotto Scegli la categoria, selezionare Navigazione sito ecommerce, eventi punto vendita, Web Browsing o Acquisti dal menu a tendina.
Nota:
Si può selezionare solo una categoria.
Ulteriori campi modificabili saranno visualizzati.
Esempio della pagina Elimina eventi con campi aggiuntivi
Sotto Selezionare tipi di evento da eliminare, selezionare uno o più tipi di eventi.
Per esempio, se si è selezionato Acquisti come categoria, i tipi di eventi Tutti gli eventi, Orders Lines e Orders saranno selezionabili.
- Sotto Conferma categoria ID, inserire la categoria ID appropriata.
Per esempio, acquisti.
Nota:
L’ ID corretto è mostrato nell’intestazione posizionata direttamente sopra il campo Conferma categoria ID. - Sotto Conferma nome azienda, inserire il nome dell’azienda.
Nota:
Il nome corretto verrà mostrato nell’intestazione posizionata direttamente sopra il campo Conferma nome azienda.
Il bottone Elimina non è disponibile fino a quando non si completano tutti i passaggi correttamente. - Una volta finito, cliccare su Elimina.
Una finestra di conferma apparirà. - Confermare l’eliminazione per procedere.
Gli eventi pertinenti saranno rimossi dal database Contactlab.
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