Per applicare una Query di affinamento ai contatti del segmento, fare come segue:
- Nel pannello Riassuntivo posizionato a destra del Nuovo segmento o nella pagina Modifica segmento, cliccare su Perfeziona la tua selezione.
Appariranno nel pannello principale, i parametri di Affinamento
- Selezionare il Nome di affinamento generato dal sistema e inserirne un altro a scelta.
- Inserire Numero dei contatti che si desidera affinare.
- Sotto Limitato a, selezionare il pulsante di opzione corrispondente ai contatti che si desiderano identificare:
- MIGLIORI
I contatti del segmento che hanno eseguito l’azione da definire nei prossimi step, più volte. - PEGGIORI
I contatti del segmento che hanno eseguito l’azione da definire nei prossimi step, pochissime volte.
- MIGLIORI
- Sotto Per, cliccare sulla freccia puntata in basso a destra del box, e selezionare l’azione appropriata, per esempio, Livello di spesa.
- Sotto Intervallo temporale, scegliere quando l’azione messaggio digitale deve avvenire.
Sono disponibili 3 opzioni:- Sempre
L’azione può avvenire in qualsiasi momento. Non sono mostrate ulteriori opzioni. - Tra le date
Cliccare sull’icona Calendario in ciascun box e definire l’intervallo di date.
L’azione deve avvenire:- Dopo la prima data.
Solo il primo campo data dovrà essere completato. - Prima della seconda data.
Solo il secondo campo data dovrà essere completato. - Fra due date.
Entrambi i campi data dovranno essere completati.
- Dopo la prima data.
- Negli ultimi…
L’azione deve avvenire in un periodo di tempo definito.- Inserire un valore numerico nel primo box, per esempio, 3.
- Cliccare sulla freccia puntata in basso a destra del secondo box, e selezionare giorni, settimane, mesi, o anni.
Leggere Intervallo temporale per maggiori dettagli.
- Sempre
- Una volta terminato, cliccare Aggiungi per applicare l’affinamento al segmento, o Annulla per annullare il processo.
L’affinamento è aggiunto al Pannello Riassuntivo e il box RISULTATI è aggiornato di conseguenza.
IMPORTANTE:
Se non si Salva una volta finito di creare o modificare il segmento, l’affinamento è eliminato.
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