Bounces email e SMS

 

 

EMAIL
 Codice  Nome Bounce  Blacklist  Descrizione
 0 Unknown/Undefined  NO
 1 Bad destination mailbox address  Definitiva L’indirizzo email specificato non esiste. Ciò significa che la porzione a sinistra della @ non è valida.
 2 Bad destination system address  Temporanea Il dominio specificato nell’indirizzo email non è in grado di accettare email.
 3 Bad destination mailbox address syntax  Temporanea E’ stato rilevato un problema sintattico da parte del dominio ricevente
 4 Recipient Block Policy  Temporanea L’utente ricevente ha creato (unicamente a livello della propria casella) un filtro personale che blocca l’indirizzo o il dominio mittente della mail.
 5 Bad sender’s mailbox address syntax  NO L’indirizzo mittente non era sintatticamente valido.
 6 Bad sender’s system address  NO Il dominio mittente non è in grado di accettare email di risposta.
 7 Other or undefined mailbox status  NO La casella di posta non è stata in grado di accettare email
 8 Mailbox disabled, not accepting messages  Temporanea La casella di posta esiste ma non accetta messaggi. Può essere un errore temporaneo o definitivo.
 9 Mailbox full  Temporanea La casella di posta dell’utente è piena perché è stata raggiunta la sua capacità massima. Può liberarla cancellando i messaggi.
 10 Message length exceeds administrative limit  Temporanea È stato superato un limite amministrativo nella dimensione del messaggio. Questo errore si genera quando la dimensione consentita dalla casella del destinatario è minore del limite generico di sistema.
 11 Reputation block  NO Messaggio respinto a causa di problemi di reputazione dell’indirizzo IP o del dominio mittente, causati ad esempio dalla sua presenza in blacklist pubbliche o blocchi da parte di sistemi antispam, sugli email provider che restituiscono questo tipo di bounce. Una problematica di questo tipo si risolve non appena l’IP o il dominio vengono sbloccati o de-listati, per tale motivo questo tipo di bounce non causa l’inserimento in blacklist dell’indirizzo email.
 12 No answer from host  NO Il tentativo di connessione in uscita non è stato accettato o perché il Sistema era occupato o perché incapace.
 13 Bad connection  NO La connessione in uscita è stata stabilita ma è stata incapace di processare il messaggio, o perché andato in time out o per scarsa qualità di connessione.
 14 Routing server failure  NO Il sistema non è stato in grado di inoltrare il messaggio a causa di server directory non disponibili (es: impossibilità di connettersi al server DNS).
 15 Unable to route  Temporanea Il sistema non riesce ad individuare il percorso corretto per raggiungere il server di destinazione. A volte potrebbe dipendere anche dall’inesistenza del dominio.
 16 Routing loop detected  NO I mail server controllano se lo stesso messaggio passa da loro più volte e dopo l’ennesima volta (a discrezione del postmaster come sempre) decidono che il messaggio non arriverà mai a destinazione e lo rimandano indietro comunicando il rifiuto.
 17 Delivery time expired  NO Il nostro sistema, in caso di irraggiungibilità del server di posta ricevente (senza ricevere rifiuto specifico) effettua molteplici retry. Se dopo 48 ore ancora non è riuscito a consegnare il messaggio questo viene considerato fallito e categorizzato come bounce. (la causa può essere un server temporaneamente fuori uso o un dominio senza record MX)
 18 Other or undefined protocol status  NO Si è verificato un errore nel protocollo di trasmissione di messaggio
 19 Invalid command  NO È stato immesso un comando di protocollo fuori sequenza o non supportato.
 20 Syntax error  NO È stato immesso un comando di protocollo che non può essere interpretato perché la sintassi è errata o non è stato riconosciuto.
 21 Delivery not authorized, message refused  NO Il sender non è autorizzato ad inviare al destinatario indicato. La causa potrebbe essere un blocco del filtro anti-spam per-host o per-recipient.
 22 Relaying Denied  NO In un passaggio sui vari server, uno di questi non ha potuto consegnare l’email. Il messaggio viene rifiutato dal server, potrebbe dipendere dal mittente che viene riconosciuto come non valido o non accettabile
 23 Service not available – access denied  NO Tipicamente causato da indirizzi email errati o vecchi; quando si cerca di consegnare mail a un server che è destinato solo a spedire posta e non a riceverne. A volte viene usato come risposta quando le mail vengono rifiutate perché giudicate spam.
 24 Message considered to be spam  NO Il messaggio è considerato spam

 

SMS
 Codice  Nome Bounce  Blacklist  Descrizione
1000 Unknown Subscriber (Numero Inesistente)
1001 VP exceeded (Destinatario Irraggiungibile)
1002 Teleservice not provisioned (Numero non abilitato)
1003 Rejected by Operator
1004 Controlling MSC system failure
1005 Equipment protocol error
1006 Operator Barring
1007 Absent Subscriber (Numero Assente)
1103 bad recipient
1109 carrier problem
1110 Msg Blocked
1111 banned
1211 quota_abs reached (termine del credito)
1213 quota_ny reached (termine delle notifiche)
1300 System (Internal Error)
1301 (Connection Problem)
1302 (Generic Error)
1303 (Connection Problem)
1311 send error
1400 (Internal Error)
1401 (Internal Error)
1402 (Internal Error)
1500 ERROR (Internal Error)
1501 ERROR (Internal Error)
1502 (Internal Error)
1701 Rejected – Nack
1702 Underivable
1703 Deleted – Canceled
1704 MSISDN Barred
1705 Undelivered
1706 No DLR
1707 Op Rejected
1800 Expired Expired, all the carrier attempts failed during the validity period
1801 Rejected Rejected from the destination carrier
1802 Format error
1803 Other error
1810 Subscriber unknown
1811 Subscriber barred
1812 Subscriber not provisioned
1813 Subscriber unavailable
1820 SMSC failure
1821 SMSC congestion
1822 SMSC roaming
1830 Handset error
1831 Handset memory exceeded
1840 Charging error
1841 Charging balance to low
1855 4524 BLACKLISTED
1856 DB52 SMSC ERROR
1857 DB76 NO SERVICE
1858 DB99 PORTED NUMBER
1859 DB62 SMSC ERROR
1860 DB65 VP EXPIRED
1861 DB78 NO BALANCE
1862 DB05 SMSC ERROR
1863 DBF3 RETRYING
1864 UNKNOWN
1865 UNDELIV
1867 4503 OUT OF COVERAGE
1900 Notification Unavailable (Notifica non disponibile)
1901 Not delivered
1902 Teleservice not provisioned (Numero non abilitato in ricezione)
1903 Selivery failure
1950 Account limit is reached Max amount of messages reached
1951 MSISDN is blacklisted MSISDN or destination operator blacklisted
1952 Call barred by operator L’operatore ha bloccato il messaggio. Questo non è un errore di rete ma una risposta esplicita dalla piattaforma dell’operatore. Ad esempio, può essere ricevuto quando l’utente finale ha raggiunto il limite di utilizzo mensile/giornaliero.
1953 Subscriber profile does not permit service Errore che può essere dovuto alla richiesta esplicita dell’utente di essere escluso dai servizi Premium (ad es. contratti di telefonia mobile aziendale).
1954 Unknown or Ported Number MSISDN sconosciuto o numero trasferito.
1955 Failed Message Delivery Errore di rete.
1956 Validity Period Expired L’operatore non è stato in grado di consegnare il messaggio entro il suo periodo di validità.
1957 Subscriber is temporarily out of credit L’utente finale non ha credito.
1958 No operator found for current MSISDN Nessun operatore associato a questo MSISDN. Verificare che MSISDN sia corretto.
1959 UNDELIVERABLE Undeliverable, destination doesn’t exists or has persistent problem.
1960 KOALIAS