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Qui trovi articoli, tutorial, infografiche, video e altro materiale che ti aiuterà a utilizzare al meglio la piattaforma Contactlab Marketing Cloud e a capire i vantaggi di business che può offrirti.

Tutorial

Vuoi inserire in un customer journey in real-time, tutte le donne che hanno appena visualizzato una borsa sul tuo sito?

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In questo tutorial, vediamo insieme quanto sia semplice aggiungere immediatamente e automaticamente i contatti a un’automazione in Flow, appena si avverano le condizioni che hai definito. Ad esempio, aggiungi ogni donna all’automazione nel momento in cui visualizza la categoria ‘borse’ sul tuo sito e-commerce. ...

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Approfondimento | Tutorial

Webhook per Flow: una chiamata a supporto dell’integrazione con i tuoi sistemi

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Da giovedì 18 ottobre, è possibile inserire un’azione webhook durante la creazione dei tuoi customer journey con il modulo Flow. La piattaforma Contactlab Marketing Cloud si arricchisce così di un’importante novità che le permette di estendere ulteriormente le proprie funzionalità e i propri ambiti di applicazione. ...

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Integrazioni | Tutorial

PIESYNC+HUB adesso! Quick Start Guide

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Hub è il modulo della piattaforma Contactlab Marketing Cloud che consente di raccogliere e integrare tutti i dati dei clienti disponibili da diverse fonti in un unico punto. Crea profili individuali e unificati, sempre aggiornati e immediatamente disponibili per le tue attività di marketing. Grazie all’integrazione con PieSync è oggi possibile collegare Hub ...

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Integrazioni | Tutorial

Non far bloccare le tue Facebook Custom Audience!

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Il 1° ottobre è dietro l’angolo. Se non procedi subito a specificare l’origine dei dati per ogni tua Custom Audience attiva in Send, da lunedì 1° ottobre non funzioneranno più, a seguito di alcune modifiche ai termini di utilizzo del servizio Facebook. Procedere all’aggiornamento in Send è semplice e veloce ...

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Approfondimento | Tutorial

Non tutti i clienti che hanno smesso di acquistare, sono persi: crea campagne di re-engagement e riportali a bordo!

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Una situazione comune a molti brand è la presenza di clienti che con il tempo, tendono a diventare inattivi fino a smettere di acquistare, e spesso senza una vera e propria ragione. Per l’azienda questo significa ovviamente una perdita importante soprattutto se moltiplicato per un numero significativo di contatti. Questi clienti potrebbero anche essere ...

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Tutorial

Facebook Custom Audience: specifica l’origine dei dati in Send

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Facebook ha recentemente modificato i propri termini di utilizzo del servizio: chi usa l’integrazione tra il modulo Send della piattaforma Contactlab Marketing Cloud e le Custom Audience deve specificare l’origine dei dati per ogni pubblico personalizzato. In questo breve tutorial ti spieghiamo come fare per essere conforme alle nuove direttive ...

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Approfondimento | Tutorial

Filtri antispam, spam words e come testare prima dell’invio – 3° Puntata

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Il problema della posta indesiderata è molto diffuso e rappresenta uno degli incubi maggiori per chi comunica. Esistono tuttavia diverse tecniche anti-spam. In questo articolo ci concentreremo sui filtri antispam basati sul contenuto perché conoscerli può fornire importanti indicazioni ...

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Approfondimento | Rilascio | Tutorial

Una reputazione e-mail coi fiocchi per una deliverability ai massimi livelli!

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L’autenticazione del dominio del mittente è sempre più importante nel mondo della e-mail. Minacce quali domain spoofing, phishing e spear phishing hanno incoraggiato lo sviluppo di strategie di autenticazione più rassicuranti per i brand. SPF, DKIM, DMARC. ...

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Approfondimento | Tutorial

Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Approfondimento | Tutorial

Email Designer Series: usa i template nelle tue email (4/4)

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Parti da zero o inizia da uno dei template che ti mettiamo a disposizione nella libreria di Email Designer, quello che conta è che tu possa utilizzare subito l’editor disponibile in piattaforma per la creazione delle tue email in modo ancora più semplice, intuitivo e veloce e spedire comunicazioni di successo. ...

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Rilascio | Tutorial

Usa i template di Email Designer nelle tue pianificazioni – Rilascio Plan v. 1.21.0

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Email Designer è l’email editor drag & drop che la piattaforma offre per ottenere email design-responsive in modo semplice, veloce e intuitivo e senza alcuna competenza di HTML. Grazie a questo rilascio, è possibile utilizzare template preparati con il nuovo editor all’interno delle tue pianificazioni in Plan, in pochi semplici passaggi. ...

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Approfondimento | Tutorial

Una nuova stella splende sempre di più in Contactlab: le novità della piattaforma in questi primi sei mesi del 2019

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Approfondimento | Tutorial | Video

Scopri il comportamento dei tuoi contatti nel tempo con le dashboard di Plan

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La piattaforma si arricchisce di una nuova funzionalità che ti permette di scoprire il comportamento dei tuoi clienti nell’orizzonte temporale che più ti interessa interrogando i dati presenti in Plan. Puoi ottenere informazioni su tutta la base dati o su un segmento specifico; per un intervallo di tempo puntuale oppure indicando da quando visualizzare i dati. ...

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Approfondimento | Rilascio | Tutorial

Una reputazione e-mail coi fiocchi per una deliverability ai massimi livelli!

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L’autenticazione del dominio del mittente è sempre più importante nel mondo della e-mail. Minacce quali domain spoofing, phishing e spear phishing hanno incoraggiato lo sviluppo di strategie di autenticazione più rassicuranti per i brand. SPF, DKIM, DMARC. ...

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Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Flow Series: Tanti benefici dal canale APP (2/3)

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Negli ultimi anni si sono riscontrati tassi di crescita importanti nell’uso del mobile che oggi registra tassi di penetrazione che arrivano al 90%. Inoltre, già il 46% dei consumatori sono multipiattaforma e si connettono quotidianamente sia via desktop che smartphone o tablet. Occorre attivarsi per utilizzare la meglio questa grande opportunità. ...

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Approfondimento | Tutorial

Flow Series: Dal negozio reale all’acquisto digitale (1/3)

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Con questo articolo parte una serie di tre appuntamenti dedicati alla marketing automation. Proveremo a capire insieme quanto sia facile creare attività di comunicazione multicanale automatizzate, ma in ogni caso mirate e personalizzate. Con l’obiettivo di aumentare l’interesse dei clienti verso il brand, le occasioni di contatto e supportare di conseguenza, le vendite. ...

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Approfondimento | Tutorial

Email Designer Series: usa i template nelle tue email (4/4)

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Parti da zero o inizia da uno dei template che ti mettiamo a disposizione nella libreria di Email Designer, quello che conta è che tu possa utilizzare subito l’editor disponibile in piattaforma per la creazione delle tue email in modo ancora più semplice, intuitivo e veloce e spedire comunicazioni di successo. ...

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Una nuova stella splende sempre di più in Contactlab: le novità della piattaforma in questi primi sei mesi del 2019

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Una reputazione e-mail coi fiocchi per una deliverability ai massimi livelli!

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L’autenticazione del dominio del mittente è sempre più importante nel mondo della e-mail. Minacce quali domain spoofing, phishing e spear phishing hanno incoraggiato lo sviluppo di strategie di autenticazione più rassicuranti per i brand. SPF, DKIM, DMARC. ...

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Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Email Designer Series: usa i template nelle tue email (4/4)

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Parti da zero o inizia da uno dei template che ti mettiamo a disposizione nella libreria di Email Designer, quello che conta è che tu possa utilizzare subito l’editor disponibile in piattaforma per la creazione delle tue email in modo ancora più semplice, intuitivo e veloce e spedire comunicazioni di successo. ...

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Usa i template di Email Designer nelle tue pianificazioni – Rilascio Plan v. 1.21.0

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Email Designer è l’email editor drag & drop che la piattaforma offre per ottenere email design-responsive in modo semplice, veloce e intuitivo e senza alcuna competenza di HTML. Grazie a questo rilascio, è possibile utilizzare template preparati con il nuovo editor all’interno delle tue pianificazioni in Plan, in pochi semplici passaggi. ...

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Una nuova stella splende sempre di più in Contactlab: le novità della piattaforma in questi primi sei mesi del 2019

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Tutorial

Vuoi continuare a usare le Facebook Lead Ads? Entro l’1 febbraio aggiorna i permessi

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Facebook aggiorna le sue politiche di autenticazione, richiedendo un permesso di accesso esplicito alle pagine collegate agli account pubblicitari. Se utilizzi le Lead Ads in Send, devi aggiornare i permessi per mantenere attiva l’integrazione. Scopri come farlo facilmente in pochi minuti dall’interfaccia di Send. ...

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Approfondimento | Tutorial

Come creare facilmente una spedizione con Email Designer e Send

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Il nuovo content editor Email Designer è perfettamente integrato nell’interfaccia di Send e nei suoi flussi di lavoro. In questo tutorial vedremo come usare l’editor e il modulo Send per creare con facilità spedizioni email efficaci e personalizzate, e inviarle ai vostri contatti nel momento migliore. ...

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Approfondimento | Tutorial

Con Email Designer creare email efficaci diventa semplice come fare drag & drop

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Creare un’email responsive, personalizzata e accattivante, ora è semplice come trascinare e rilasciare elementi sul tuo template. E infatti è esattamente così che funziona Email Designer, il nuovo editor della Contactlab Marketing Cloud. In questo tutorial ti spieghiamo passo passo come usarlo per comporre in autonomia il template più adatto alle tue esigenze. ...

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Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Una nuova stella splende sempre di più in Contactlab: le novità della piattaforma in questi primi sei mesi del 2019

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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