Instaurare e mantenere una relazione duratura nel tempo con i clienti è la sfida che ogni brand si pone quotidianamente. La piattaforma di Contactlab mette a disposizione Flow, lo strumento per creare journey automatizzati e personalizzati in tutta facilità, grazie all’interfaccia intuitiva ...
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Qui trovi articoli, tutorial, infografiche, video e altro materiale che ti aiuterà a utilizzare al meglio la piattaforma Contactlab Marketing Cloud e a capire i vantaggi di business che può offrirti.
Fatti trovare pronto al GDPR: traccia i consensi dei tuoi contatti
24 Maggio 2018 | Giuseppe GuerrisiIl conto alla rovescia per l’entrata in vigore del GDPR sta per terminare! Ma non preoccuparti, la piattaforma di Contactlab ti offre tutti gli strumenti necessari affinché tu possa attivare tutte le misure per essere in regola con le direttive del nuovo regolamento europeo. ...
CONTINUA A LEGGERELe tue comunicazioni sono efficaci? Chiedilo ai tuoi contatti!
18 Maggio 2018 | Marco GalliLa strategia di comunicazione scelta è quella giusta per raggiungere l’obiettivo prefissato? L’oggetto della mail susciterà l’interesse della tua audience? Gazie all’utilizzo dell’A/B Test puoi essere sicuro che la comunicazione che si è dimostrata la migliore per il gruppo di test, sarà quella spedita alla maggioranza dei tuoi contatti. ...
CONTINUA A LEGGEREPersonalizza i journey dei tuoi contatti in base alle loro azioni
11 Maggio 2018 | Marco ZambardiLa creazione di journey automatizzati ti permette di costruire veri e propri percorsi di comunicazione all’interno dei quali vengono automaticamente inseriti i tuoi contatti nel momento in cui compiono, o non compiono, una determinata azione che avrai stabilito a priori a seconda delle tue strategie ...
CONTINUA A LEGGERECrea dei journey e manda email in modo automatizzato ai tuoi contatti
2 Maggio 2018 | Marco ZambardiIn questo tutorial vedremo come creare l‘invio di una email all’interno di un automazione del nuovo modulo Contacflow. In questo ...
CONTINUA A LEGGEREConosci i tuoi top customers e quelli che invece rischi di perdere?
30 Aprile 2018 | Francesca LombardiElaborare dati e azioni compiuti dai tuoi clienti e collezionati nel profilo unificato, per ottenere informazioni aggiuntive è semplice e permette di identificare al meglio i propri clienti. Data mette a disposizione l’RFM, acronimo di Recency Frequency Monetary uno dei più efficaci algoritmi di segmentazione ...
CONTINUA A LEGGEREAd Angela piacciono le scarpe rosse, le visualizza online ma non conclude l’ordine?
26 Aprile 2018 | Giuseppe GuerrisiPer un brand è molto importante conoscere quali prodotti sono visualizzati e hanno quindi attirato l’attenzione seppur non acquistati. Comunicazioni puntuali e personalizzate, nel momento più corretto potrebbero risollevare l’interesse già mostrato dal cliente e portarlo all’acquiso finale in pochi semplici step ...
CONTINUA A LEGGEREAggiorna il Token Facebook e mantieni attive le tue integrazioni con la piattaforma
24 Aprile 2018 | Marco GalliObiettivo In questo tutorial vediamo insieme come aggiornare i propri Token e mantenere attive le integrazioni Facebook, quali Lead Ads ...
CONTINUA A LEGGEREManda un’email di benvenuto ai tuoi nuovi contatti inserendoli in journey automatizzati
20 Aprile 2018 | Marco ZambardiObiettivo In questo tutorial vedremo insieme come creare un’automazione ovvero una combinazione di diverse azioni all’interno di uno stesso journey ...
CONTINUA A LEGGEREL’analisi andamento domini: monitora la ricezione delle comunicazioni – 2° Puntata
12 Aprile 2018 | Marco FranceschettiLa serie di approfondimenti sul tema deliverability prosegue e dopo aver parlato delle email con destinatari non raggiungibili proseguiamo con lo studio dei domini riceventi e il loro comportamento conseguentemente all’invio di comunicazioni email. Per tutti gli utenti del modulo Send, è disponibile lo strumento Andamento domini riceventi. ...
CONTINUA A LEGGERE- Risorse CDP
- Risorse Deliverability
- Risorse Flow
- Risorse GDPR
- Risorse Hub
- Risorse Plan
- Risorse Send
- Servizio Clienti
Una reputazione e-mail coi fiocchi per una deliverability ai massimi livelli!
21 Febbraio 2020 | Marco FranceschettiL’autenticazione del dominio del mittente è sempre più importante nel mondo della e-mail. Minacce quali domain spoofing, phishing e spear phishing hanno incoraggiato lo sviluppo di strategie di autenticazione più rassicuranti per i brand. SPF, DKIM, DMARC. ...
CONTINUA A LEGGERE- Risorse Analytics
- Risorse CDP
- Risorse Contactlab
- Risorse Data
- Risorse Flow
- Risorse Hub
- Risorse Plan
- Risorse Send
- Risorse Send Email Designer
Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!
15 Gennaio 2020 | Loredana RossiIl 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...
CONTINUA A LEGGEREDecidi tu quali dati esportare dai tuoi segmenti – Rilascio Plan UI v. 1.21.13
7 Gennaio 2020 | Marco ZambardiSeleziona i dati dei contatti presenti nel segmento e scarica la lista in tutta semplicità! ...
CONTINUA A LEGGERETraccia i link delle tue spedizioni email e conosci di più i tuoi contatti! – Rilascio Plan UI v.1.21.3
9 Settembre 2019 | Francesca LombardiSeleziona i link da tracciare per le tue analisi future. Arricchisci le tue statistiche post invio, di dati e informazioni su cosa è successo una volta che l’email è arrivata nell’inbox del tuo contatto. ...
CONTINUA A LEGGEREConfronta due segmenti per avere un quadro completo e controlla quale ottiene risultati migliori!
6 Agosto 2019 | Francesca LombardiConfronta segmenti in Plan. Con pochi clic, puoi visualizzare dashboard per confrontare dati demografici e comportamentali di due diversi segmenti, mettendoli fianco a fianco. ...
CONTINUA A LEGGEREEmail Designer Series: usa i template nelle tue email (4/4)
23 Luglio 2019 | Marco GalliParti da zero o inizia da uno dei template che ti mettiamo a disposizione nella libreria di Email Designer, quello che conta è che tu possa utilizzare subito l’editor disponibile in piattaforma per la creazione delle tue email in modo ancora più semplice, intuitivo e veloce e spedire comunicazioni di successo. ...
CONTINUA A LEGGEREUsa i template di Email Designer nelle tue pianificazioni – Rilascio Plan v. 1.21.0
16 Luglio 2019 | Francesca LombardiEmail Designer è l’email editor drag & drop che la piattaforma offre per ottenere email design-responsive in modo semplice, veloce e intuitivo e senza alcuna competenza di HTML. Grazie a questo rilascio, è possibile utilizzare template preparati con il nuovo editor all’interno delle tue pianificazioni in Plan, in pochi semplici passaggi. ...
CONTINUA A LEGGERE- Risorse Analytics
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- Risorse Data
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- Risorse Plan
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- Risorse Send Email Designer
Una nuova stella splende sempre di più in Contactlab: le novità della piattaforma in questi primi sei mesi del 2019
5 Luglio 2019 | Loredana RossiIl 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...
CONTINUA A LEGGEREQuale pianificazione ha contribuito a influenzare maggiormente le vendite? Confrontale e scopri la più efficace
19 Marzo 2019 | Francesca LombardiScopri con la nuova dashboard di Plan quale spedizione ha ottenuto più successo, quale ha influenzato maggiormente gli acquisti e i top 5 prodotti più venduti a seguito dell’invio. ...
CONTINUA A LEGGEREScopri il comportamento dei tuoi contatti nel tempo con le dashboard di Plan
27 Novembre 2018 | Francesca LombardiLa piattaforma si arricchisce di una nuova funzionalità che ti permette di scoprire il comportamento dei tuoi clienti nell’orizzonte temporale che più ti interessa interrogando i dati presenti in Plan. Puoi ottenere informazioni su tutta la base dati o su un segmento specifico; per un intervallo di tempo puntuale oppure indicando da quando visualizzare i dati. ...
CONTINUA A LEGGERE- Risorse CDP
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Una reputazione e-mail coi fiocchi per una deliverability ai massimi livelli!
21 Febbraio 2020 | Marco FranceschettiL’autenticazione del dominio del mittente è sempre più importante nel mondo della e-mail. Minacce quali domain spoofing, phishing e spear phishing hanno incoraggiato lo sviluppo di strategie di autenticazione più rassicuranti per i brand. SPF, DKIM, DMARC. ...
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Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!
15 Gennaio 2020 | Loredana RossiIl 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...
CONTINUA A LEGGEREUsa la stessa condizione per inserire e rimuovere un contatto dalla tua automazione – Rilascio Flow UI v. 2.17.0
9 Gennaio 2020 | Marco ZambardiTermina il viaggio del tuo contatto in una automazione con la stessa condizione con cui è iniziato! ...
CONTINUA A LEGGEREFlow Series: E se fosse un carrello abbandonato? (3/3)
18 Ottobre 2019 | ContactlabSai che i brand del mondo consumer che hanno implementato soluzioni di marketing automation e si affidano quotidianamente a flussi automatizzati per la gestione delle loro attività di comunicazione, segnalano tassi di conversione dei carrelli abbandonati significativi e costantemente in aumento? ...
CONTINUA A LEGGEREFlow Series: Tanti benefici dal canale APP (2/3)
8 Ottobre 2019 | ContactlabNegli ultimi anni si sono riscontrati tassi di crescita importanti nell’uso del mobile che oggi registra tassi di penetrazione che arrivano al 90%. Inoltre, già il 46% dei consumatori sono multipiattaforma e si connettono quotidianamente sia via desktop che smartphone o tablet. Occorre attivarsi per utilizzare la meglio questa grande opportunità. ...
CONTINUA A LEGGEREFlow Series: Dal negozio reale all’acquisto digitale (1/3)
24 Settembre 2019 | ContactlabCon questo articolo parte una serie di tre appuntamenti dedicati alla marketing automation. Proveremo a capire insieme quanto sia facile creare attività di comunicazione multicanale automatizzate, ma in ogni caso mirate e personalizzate. Con l’obiettivo di aumentare l’interesse dei clienti verso il brand, le occasioni di contatto e supportare di conseguenza, le vendite. ...
CONTINUA A LEGGEREEmail Designer Series: usa i template nelle tue email (4/4)
23 Luglio 2019 | Marco GalliParti da zero o inizia da uno dei template che ti mettiamo a disposizione nella libreria di Email Designer, quello che conta è che tu possa utilizzare subito l’editor disponibile in piattaforma per la creazione delle tue email in modo ancora più semplice, intuitivo e veloce e spedire comunicazioni di successo. ...
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Una nuova stella splende sempre di più in Contactlab: le novità della piattaforma in questi primi sei mesi del 2019
5 Luglio 2019 | Loredana RossiIl 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...
CONTINUA A LEGGERECrea automazioni che aggiungono direttamente importanti informazioni alle proprietà dei tuoi contatti
2 Maggio 2019 | Francesca LombardiAggiungi informazioni preziose alle proprietà dei clienti con la nuova azione Tag nei journey che disegni, man mano che le tue automazioni sono eseguite. ...
CONTINUA A LEGGERESeleziona velocemente eventi e condizioni nei tuoi flow
26 Aprile 2019 | Francesca LombardiSeleziona rapidamente l’evento o la condizione necessaria per impostare la tua automazione mentre crei i vari passaggi, utilizzando la nuova funzionalità di selezione automatica. ...
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Una reputazione e-mail coi fiocchi per una deliverability ai massimi livelli!
21 Febbraio 2020 | Marco FranceschettiL’autenticazione del dominio del mittente è sempre più importante nel mondo della e-mail. Minacce quali domain spoofing, phishing e spear phishing hanno incoraggiato lo sviluppo di strategie di autenticazione più rassicuranti per i brand. SPF, DKIM, DMARC. ...
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Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!
15 Gennaio 2020 | Loredana RossiIl 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...
CONTINUA A LEGGEREEmail Designer Series: usa i template nelle tue email (4/4)
23 Luglio 2019 | Marco GalliParti da zero o inizia da uno dei template che ti mettiamo a disposizione nella libreria di Email Designer, quello che conta è che tu possa utilizzare subito l’editor disponibile in piattaforma per la creazione delle tue email in modo ancora più semplice, intuitivo e veloce e spedire comunicazioni di successo. ...
CONTINUA A LEGGEREUsa i template di Email Designer nelle tue pianificazioni – Rilascio Plan v. 1.21.0
16 Luglio 2019 | Francesca LombardiEmail Designer è l’email editor drag & drop che la piattaforma offre per ottenere email design-responsive in modo semplice, veloce e intuitivo e senza alcuna competenza di HTML. Grazie a questo rilascio, è possibile utilizzare template preparati con il nuovo editor all’interno delle tue pianificazioni in Plan, in pochi semplici passaggi. ...
CONTINUA A LEGGEREEmail Designer Series: personalizza le tue email in pochi click (3/4)
11 Luglio 2019 | Marco GalliParti da zero o inizia da uno dei template che ti mettiamo a disposizione nella libreria di Email Designer, quello che conta è che tu possa utilizzare subito l’editor disponibile in piattaforma per la creazione delle tue email in modo ancora più semplice, intuitivo e veloce. ...
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Una nuova stella splende sempre di più in Contactlab: le novità della piattaforma in questi primi sei mesi del 2019
5 Luglio 2019 | Loredana RossiIl 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...
CONTINUA A LEGGEREEmail Designer Series: insieme verso un nuovo modo di creare email (2/4)
28 Giugno 2019 | Marco GalliParti da zero o inizia da uno dei template che ti mettiamo a disposizione nella libreria di Email Designer, quello che conta è che tu possa utilizzare subito l’editor disponibile in piattaforma per la creazione delle tue email in modo ancora più semplice, intuitivo e veloce. ...
CONTINUA A LEGGEREVuoi continuare a usare le Facebook Lead Ads? Entro l’1 febbraio aggiorna i permessi
25 Gennaio 2019 | Marco GalliFacebook aggiorna le sue politiche di autenticazione, richiedendo un permesso di accesso esplicito alle pagine collegate agli account pubblicitari. Se utilizzi le Lead Ads in Send, devi aggiornare i permessi per mantenere attiva l’integrazione. Scopri come farlo facilmente in pochi minuti dall’interfaccia di Send. ...
CONTINUA A LEGGERECome creare facilmente una spedizione con Email Designer e Send
21 Gennaio 2019 | Marco GalliIl nuovo content editor Email Designer è perfettamente integrato nell’interfaccia di Send e nei suoi flussi di lavoro. In questo tutorial vedremo come usare l’editor e il modulo Send per creare con facilità spedizioni email efficaci e personalizzate, e inviarle ai vostri contatti nel momento migliore. ...
CONTINUA A LEGGERECon Email Designer creare email efficaci diventa semplice come fare drag & drop
14 Gennaio 2019 | Marco GalliCreare un’email responsive, personalizzata e accattivante, ora è semplice come trascinare e rilasciare elementi sul tuo template. E infatti è esattamente così che funziona Email Designer, il nuovo editor della Contactlab Marketing Cloud. In questo tutorial ti spieghiamo passo passo come usarlo per comporre in autonomia il template più adatto alle tue esigenze. ...
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Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!
15 Gennaio 2020 | Loredana RossiIl 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...
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Una nuova stella splende sempre di più in Contactlab: le novità della piattaforma in questi primi sei mesi del 2019
5 Luglio 2019 | Loredana RossiIl 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...
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