Una nuova versione di Flow è disponibile dal 29 aprile 2019.

Cosa puoi fare grazie a questo rilascio?

Il nuovo step Tag ti permette di aggiungere informazioni a una proprietà del cliente o di sostituire il valore attuale con uno nuovo.

Come?

1. Clicca AZIONE nel pannello e poi seleziona Tag come Tipo dal menù a tendina disponibile.

2. Inserisci una Descrizione, se necessaria, e poi sotto i Tags sui campi:
   1. Clicca Aggiungi una regola e seleziona la proprietà customer appropriata dalla lista proposta.
      Nota:
      Le opzioni disponibili a seguire variano a seconda della proprietà selezionata.
   2. Seleziona l’azione necessaria, come ad esempio:
      1. Concatena con il valore.
         Combina il valore che definisci con le informazioni esistenti.
         o:
      2. Sostituisci con il valore.
         Sostituisce le informazioni esistenti con il valore che definisci.
         o:
      3. Aggiungi il valore.
         Aggiunge il valore che definisci alla fine delle informazioni esistenti.
   3. Sotto Inserisci del testo…, inserire il valore appropriato.
   4. Aggiungi tutte le regole successive come richiede l’automazione che stai creando.

Guarda questo breve video per maggiori dettagli.

Cosa significa?

Questa nuova funzionalità è particolarmente utile quando si desidera aggiungere facilmente informazioni al profilo dei contatti, aumentare un contatore o sostituire i dati esistenti.

Per qualsiasi domanda, il Servizio Clienti è a completa disposizione oppure consulta la guida.