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Qui trovi articoli, tutorial, infografiche, video e altro materiale che ti aiuterà a utilizzare al meglio la piattaforma Contactlab Marketing Cloud e a capire i vantaggi di business che può offrirti.

Tutorial

Ringrazia i clienti per aver acquistato, promuovi i tuoi prodotti e conosci i loro interessi

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I tuoi clienti hanno risposto bene alla tua ultima promozione, comprando i prodotti dalla tua nuova linea, ma cos’altro puoi fare da qui in poi? Scopri come creare con facilità dei journey multi-opzione per racciungere ciascun cliente sui suoi canali di contatto preferiti, con messaggi ritagliati sui suoi interesse. Grazie alla potenza di Flow. ...

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Tutorial

Vuoi continuare a usare le Facebook Lead Ads? Entro l’1 febbraio aggiorna i permessi

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Facebook aggiorna le sue politiche di autenticazione, richiedendo un permesso di accesso esplicito alle pagine collegate agli account pubblicitari. Se utilizzi le Lead Ads in Send, devi aggiornare i permessi per mantenere attiva l’integrazione. Scopri come farlo facilmente in pochi minuti dall’interfaccia di Send. ...

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Approfondimento | Tutorial

Come creare facilmente una spedizione con Email Designer e Send

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Il nuovo content editor Email Designer è perfettamente integrato nell’interfaccia di Send e nei suoi flussi di lavoro. In questo tutorial vedremo come usare l’editor e il modulo Send per creare con facilità spedizioni email efficaci e personalizzate, e inviarle ai vostri contatti nel momento migliore. ...

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Approfondimento | Tutorial

Con Email Designer creare email efficaci diventa semplice come fare drag & drop

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Creare un’email responsive, personalizzata e accattivante, ora è semplice come trascinare e rilasciare elementi sul tuo template. E infatti è esattamente così che funziona Email Designer, il nuovo editor della Contactlab Marketing Cloud. In questo tutorial ti spieghiamo passo passo come usarlo per comporre in autonomia il template più adatto alle tue esigenze. ...

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Disegna journey multipath con Flow per una personalizzazione estrema della customer experience

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Due grandi novità in chiusura di anno in casa Flow, il modulo di marketing automation della Contactlab Marketing Cloud per disegnare ed eseguire Customer Journey ancora più vicini alle vostre esigenze e alla aspettative dei vostri dei clienti. Adesso è possibile automatizzare azioni al verificarsi di qualsiasi evento collezionato in Hub sui singoli profili, non più solo gli open e i click delle campagna email e inoltre, puoi creare journey multipath con cui differenziare ancora di più messaggi e canali scelti per entrare in contatto con i tuoi clienti. ...

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Scopri il comportamento dei tuoi contatti nel tempo con le dashboard di Plan

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La piattaforma si arricchisce di una nuova funzionalità che ti permette di scoprire il comportamento dei tuoi clienti nell’orizzonte temporale che più ti interessa interrogando i dati presenti in Plan. Puoi ottenere informazioni su tutta la base dati o su un segmento specifico; per un intervallo di tempo puntuale oppure indicando da quando visualizzare i dati. ...

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Perchè limitare i tuoi messaggi di testo? Ci sono gli SMS concatenati

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Invia SMS concatenati attraverso la piattaforma e spedisci ai tuoi contatti tutte le informazioni che desideri, senza doverti preoccupare della lunghezza del testo e rinunciare a comunicazioni veramente efficaci e di successo. Affidati a un servizio che permette di inviare più SMS come se fossero un unico messaggio senza alcuna interruzione, per il destinatario. Supera senza difficoltà e in modo semplice, il limite imposto dal singolo SMS sul numero massimo di caratteri utilizzabili. ...

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Approfondimento | Tutorial | Video

Usa gli SMS nei customer journey dei tuoi contatti e raggiungili ovunque

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Sempre più SMS in piattaforma. L’SMS è il canale di contatto capace di garantire tassi di apertura che oltrepassano la soglia del 98%. Inoltre, Il 90% delle aperture avviene entro tre minuti dal recapito del messaggio (fonte Forbes) e il 74% di coloro che leggono un SMS, poi interagisce con il brand (fonte SMS Advantage Report-SAP). ...

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Approfondimento | Rilascio | Tutorial

Una reputazione e-mail coi fiocchi per una deliverability ai massimi livelli!

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L’autenticazione del dominio del mittente è sempre più importante nel mondo della e-mail. Minacce quali domain spoofing, phishing e spear phishing hanno incoraggiato lo sviluppo di strategie di autenticazione più rassicuranti per i brand. SPF, DKIM, DMARC. ...

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Approfondimento | Tutorial

Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Approfondimento | Tutorial

Email Designer Series: usa i template nelle tue email (4/4)

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Parti da zero o inizia da uno dei template che ti mettiamo a disposizione nella libreria di Email Designer, quello che conta è che tu possa utilizzare subito l’editor disponibile in piattaforma per la creazione delle tue email in modo ancora più semplice, intuitivo e veloce e spedire comunicazioni di successo. ...

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Rilascio | Tutorial

Usa i template di Email Designer nelle tue pianificazioni – Rilascio Plan v. 1.21.0

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Email Designer è l’email editor drag & drop che la piattaforma offre per ottenere email design-responsive in modo semplice, veloce e intuitivo e senza alcuna competenza di HTML. Grazie a questo rilascio, è possibile utilizzare template preparati con il nuovo editor all’interno delle tue pianificazioni in Plan, in pochi semplici passaggi. ...

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Approfondimento | Tutorial

Una nuova stella splende sempre di più in Contactlab: le novità della piattaforma in questi primi sei mesi del 2019

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Scopri il comportamento dei tuoi contatti nel tempo con le dashboard di Plan

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La piattaforma si arricchisce di una nuova funzionalità che ti permette di scoprire il comportamento dei tuoi clienti nell’orizzonte temporale che più ti interessa interrogando i dati presenti in Plan. Puoi ottenere informazioni su tutta la base dati o su un segmento specifico; per un intervallo di tempo puntuale oppure indicando da quando visualizzare i dati. ...

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Una reputazione e-mail coi fiocchi per una deliverability ai massimi livelli!

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L’autenticazione del dominio del mittente è sempre più importante nel mondo della e-mail. Minacce quali domain spoofing, phishing e spear phishing hanno incoraggiato lo sviluppo di strategie di autenticazione più rassicuranti per i brand. SPF, DKIM, DMARC. ...

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Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Flow Series: Tanti benefici dal canale APP (2/3)

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Negli ultimi anni si sono riscontrati tassi di crescita importanti nell’uso del mobile che oggi registra tassi di penetrazione che arrivano al 90%. Inoltre, già il 46% dei consumatori sono multipiattaforma e si connettono quotidianamente sia via desktop che smartphone o tablet. Occorre attivarsi per utilizzare la meglio questa grande opportunità. ...

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Approfondimento | Tutorial

Flow Series: Dal negozio reale all’acquisto digitale (1/3)

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Con questo articolo parte una serie di tre appuntamenti dedicati alla marketing automation. Proveremo a capire insieme quanto sia facile creare attività di comunicazione multicanale automatizzate, ma in ogni caso mirate e personalizzate. Con l’obiettivo di aumentare l’interesse dei clienti verso il brand, le occasioni di contatto e supportare di conseguenza, le vendite. ...

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Email Designer Series: usa i template nelle tue email (4/4)

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Parti da zero o inizia da uno dei template che ti mettiamo a disposizione nella libreria di Email Designer, quello che conta è che tu possa utilizzare subito l’editor disponibile in piattaforma per la creazione delle tue email in modo ancora più semplice, intuitivo e veloce e spedire comunicazioni di successo. ...

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Una nuova stella splende sempre di più in Contactlab: le novità della piattaforma in questi primi sei mesi del 2019

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Una reputazione e-mail coi fiocchi per una deliverability ai massimi livelli!

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L’autenticazione del dominio del mittente è sempre più importante nel mondo della e-mail. Minacce quali domain spoofing, phishing e spear phishing hanno incoraggiato lo sviluppo di strategie di autenticazione più rassicuranti per i brand. SPF, DKIM, DMARC. ...

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Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Email Designer Series: usa i template nelle tue email (4/4)

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Parti da zero o inizia da uno dei template che ti mettiamo a disposizione nella libreria di Email Designer, quello che conta è che tu possa utilizzare subito l’editor disponibile in piattaforma per la creazione delle tue email in modo ancora più semplice, intuitivo e veloce e spedire comunicazioni di successo. ...

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Usa i template di Email Designer nelle tue pianificazioni – Rilascio Plan v. 1.21.0

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Email Designer è l’email editor drag & drop che la piattaforma offre per ottenere email design-responsive in modo semplice, veloce e intuitivo e senza alcuna competenza di HTML. Grazie a questo rilascio, è possibile utilizzare template preparati con il nuovo editor all’interno delle tue pianificazioni in Plan, in pochi semplici passaggi. ...

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Una nuova stella splende sempre di più in Contactlab: le novità della piattaforma in questi primi sei mesi del 2019

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Vuoi continuare a usare le Facebook Lead Ads? Entro l’1 febbraio aggiorna i permessi

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Facebook aggiorna le sue politiche di autenticazione, richiedendo un permesso di accesso esplicito alle pagine collegate agli account pubblicitari. Se utilizzi le Lead Ads in Send, devi aggiornare i permessi per mantenere attiva l’integrazione. Scopri come farlo facilmente in pochi minuti dall’interfaccia di Send. ...

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Come creare facilmente una spedizione con Email Designer e Send

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Il nuovo content editor Email Designer è perfettamente integrato nell’interfaccia di Send e nei suoi flussi di lavoro. In questo tutorial vedremo come usare l’editor e il modulo Send per creare con facilità spedizioni email efficaci e personalizzate, e inviarle ai vostri contatti nel momento migliore. ...

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Con Email Designer creare email efficaci diventa semplice come fare drag & drop

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Creare un’email responsive, personalizzata e accattivante, ora è semplice come trascinare e rilasciare elementi sul tuo template. E infatti è esattamente così che funziona Email Designer, il nuovo editor della Contactlab Marketing Cloud. In questo tutorial ti spieghiamo passo passo come usarlo per comporre in autonomia il template più adatto alle tue esigenze. ...

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Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Una nuova stella splende sempre di più in Contactlab: le novità della piattaforma in questi primi sei mesi del 2019

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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