MC series #5. Cosa puoi fare con la Marketing Cloud?

20 Ottobre 2021 | Loredana Rossi

Siamo giunti al quinto e ultimo appuntamento della serie dedicata alla Contactlab Marketing Cloud. Dopo aver passato in rassegna le caratteristiche che contraddistinguono la piattaforma e le principali funzionalità, è giunto il momento di capire in quali occasioni utilizzarla. Con il supporto di alcuni semplici esempi, proviamo a capire come la Marketing Cloud possa essere di supporto per le attività di digital marketing volte al customer engagement. Proviamo insieme a capire come far suona ancora più forte il tuo business.

 

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MC series #4. Impara dai dati e ottimizza le campagne future

22 Giugno 2021 | Loredana Rossi

Continuiamo a raccontare della Marketing Cloud di casa Contactlab e oggi vediamo alcuni degli spunti offerti dai dati raccolti sui tuoi contatti e sulle tue campagne, che ti permettono di ottenere le informazioni necessarie per disegnare le strategie di comunicazione future, con una marcia in più verso il successo.

Dopo aver parlato di Customer Data Platform, centro di collezione ed elaborazione dei dati, e di come utilizzare in tempo reale tutto quanto messo a disposizione nei profili grazie alla Marketing Automation, vediamo cosa ci raccontano davvero questi dati.

 

 

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MC series #3. Lascia che la piattaforma lavori per te, automatizza!

3 Giugno 2021 | Loredana Rossi

Prosegue la serie di articoli alla scoperta della Marketing Cloud. Abbiamo parlato di Customer Data Platform sottolineando l’importanza della raccolta e della gestione del dato per conoscere a fondo i contatti e poter individuare audience puntuali per una personalizzazione dell’esperienza.

Vediamo ora cosa significa costruire questi journei dedicati a ogni profilo, ritagliati su misura e seconde esigenze e obiettivi. Scopriamo come rendere unici i contenuti di ogni automazione in base alle preferenze, alle abitudini e ai comportamenti passati e previsti per il futuro di ogni singolo contatto. Attiviamo il dato grazie alla Marketing Automation.

 

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MC series #2. Con la Customer Data Platform di Contactlab è tutta un’altra musica!

20 Maggio 2021 | Loredana Rossi

Continua l’avventura alla scoperta della Contactlab Marketing Cloud ed entriamo oggi nel cuore della tecnologia, la Customer Data Platform. Un’insieme di funzionalità che permette la completa gestione del dato. Puoi avere a disposizione tutti gli strumenti necessari per conoscere i clienti a fondo, scoprirli e indirizzarli con attività ritagliate su misura che porteranno il tuo business a livelli senza precedenti. Il tutto garantendo il rispetto della normativa in ambito GDPR.

Questa soluzione ha permesso a Contactlab di essere inclusa tra i principali vendors nella market guide di Gartner, di essere l’unica italiana riconosciuta dal CDP Institute, di entrare nella SPARK Matrix di Quadrant Solutions e di essere nominata nelle ricerche e negli studi Orbis Research, Market Insights Reports e The Martech Tribe.

Ma non finisce qui, tante altre soprese nei prossimi approfondimenti dedicati alla Marketing Cloud. Presto parleremo di Marketing Automation, la cosiddetta fase di Activation del dato.

 

 

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MC series #1. La piattaforma di Digital Marketing per un customer engagement a regola d’arte!

6 Maggio 2021 | Loredana Rossi

La Contactlab Marketing Cloud è una piattaforma di Digital Marketing per il customer engagement. Tra gli obiettivi più importanti per i brand troviamo creare e mantenere relazioni durature con i consumatori, aprire canali di comunicazione e alimentarli con conversazioni che accompagnano ogni contatto all’acquisto.

Partiamo oggi con una serie di approfondimenti in cui vedremo come una tecnologia semplice, intuitiva, completa e potente combinata a competenze digitali sempre al tuo fianco, possano permetterti di offrire ai clienti esperienze indimenticabili fatte di messaggi personalizzati, comunicazioni su misura, modalità di contatto 1-to-1… tante attenzioni per fare sentire unico ognuno di loro e accelerare il tuo business. La chiave di tutto è il dato che rappresenta conoscenza e che permette la personalizzazione.

 

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Send series. #4: Che tipo di comunicazioni puoi mandare con Send?

12 Aprile 2021 | Loredana Rossi

Siamo giunti al quarto e ultimo appuntamento della series dedicata a Send, il digital messaging di Contactlab. Abbiamo passato insieme più di un mese e avuto l’opportunità di approfondire molti aspetti: benefici e caratteristiche, alcune occasioni in cui può essere di aiuto, come è fatto. Oggi chiudiamo raccontandoti che uso puoi farne, quali tipo di comunicazione puoi spedire con Send.

 

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Send series. #1: Benefici e caratteristiche

24 Febbraio 2021 | Loredana Rossi

Parte la series dedicata a Send, la funzionalità di digital messaging della piattaforma Contactlab. Vi terremo compagnia con quattro appuntamenti attraverso i quali vedere insieme gli elementi differenzianti, cosa è possibile fare, come procedere e infine, la tipologia di comunicazioni che si possono veicolare. Rimani con noi!

 

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