Contactflow consente di creare e gestire facilmente flussi automatizzati, utilizzando una sequenza di step e Azioni. Queste ultime sono un tipo particolare di step, che sono utilizzate per determinare, per esempio, la configurazione dell’invio delle email e/o di SMS, notifiche webhook o simili.
Futuri rilasci di Contactflow aggiungeranno ulteriori attività, insieme alle Azioni associate.
È possibile, inoltre, visualizzare i report di ogni automazione e identificare quelle che sono state create per un periodo di tempo definito. È inolte possibile ricercare i contatti e rimuoverli dalle automazioni in caso di richiesta, se in possesso dei permessi appropriati.
Contactflow è totalmente integrato con Contactplan e altri prodotti Contactlab, come Contactsend e PageBuilder. Tutti gli invii delle email definite sono effettuate da Contactsend in automatico secondo la schedulazione concordata.
La UI Contactflow UI è molto intuitiva con una interfaccia grafica web-based e non richiede nessun tipo di installazione.
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