Cosa fa della Contactlab Marketing Cloud (anche) una CDP?

In un mondo in cui il consumatore può entrare in contatto con il brand in qualunque momento e da diversi dispositivi, i dati delle sue interazioni spesso restano isolati all’interno dei diversi touchpoint, come in veri e propri “silos”. Questa infografica ci mostra come alcuni moduli della Contactlab Marketing Cloud svolgano la funzione di una Customer Data Platform (CDP), mettendo quei dati a disposizione dei marketer per la creazione di strategie di comunicazione ed engagement più mirate ed efficaci.