Approfondimento

Smartworking, (smart)platform

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La difficoltà delle persone a lasciare le proprie case e la chiusura della quasi totalità dei negozi fisici ha privato molti brand non solo di uno dei principali canali commerciali, ma anche del mezzo preferenziale e più immediato di comunicazione, interazione e rapporto con i clienti. ...

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Approfondimento

GDPR: a che punto siamo dopo quasi due anni dall’entrata in vigore?

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Secondo alcune recenti analisi, più del 50% delle aziende a livello mondiale sembra ancora preoccuparsi poco dei temi legati al GDPR (MarkMonitor). Quando si parla di customer data, si parla di dati personali. Ogni giorno ci troviamo tutti, in modo più o meno consapevole, ad aver a che fare con i dati personali. Non possiamo ignorare ancora a lungo la conformità alla normativa. ...

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Approfondimento | Rilascio | Tutorial

Una reputazione e-mail coi fiocchi per una deliverability ai massimi livelli!

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L’autenticazione del dominio del mittente è sempre più importante nel mondo della e-mail. Minacce quali domain spoofing, phishing e spear phishing hanno incoraggiato lo sviluppo di strategie di autenticazione più rassicuranti per i brand. SPF, DKIM, DMARC. ...

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Approfondimento | Tutorial

Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Approfondimento

CDP series: E se potessi contare su una Customer Data Platform?

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La Customer Data Platform firmata Contactlab… Un’insieme di funzionalità che permette dii avere a disposizione tutti gli elementi necessari per conoscere i clienti, scoprirli e indirizzarli con attività ritagliate su misura. Il tutto garantendo il rispetto della normativa in ambito GDPR. ...

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