Intervista a Massimo Fubini
CEO & Founder, Contactlab
In occasione della Contactlab Conference, è stata presentata la nuova Contactlab Marketing Cloud, la piattaforma per il marketing digitale che fa dell’engagement intelligence la propria forza.
Contactlab offre oggi una piattaforma che promuove la conoscenza dei consumatori con cui i brand si trovano a interagire ogni giorno, per creare con loro relazioni dirette, personali e durature, ovunque si trovino, in tempo reale e sul canale di comunicazione preferito.
Engagement Intelligence significa elaborare la grande mole di dati raccolti per conoscere sempre di più e sempre meglio i propri contatti e trasformare messaggi uguali per tutti in conversazioni personalizzate. Grazie alla combinazione di intelligenza artificiale e il grande valore apportato dallo human touch.