L’attuale sezione Clienti ed eventi sarà sostituita dalla nuova KPI Eventi e sarà possibile navigare i principali indicatori di performance di alcuni contesti e accedere a selezionati dati salienti del tuo business. ...
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Dopo solo un mese, eccoci ancora qui a parlare nuovamente di grandi novità per l’area Customer della piattaforma. Con il prossimo rilascio potremo dire di aver messo mano e rinnovato dashboard e navigabilità di tutta questa funzionalità. ...
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Con la raccolta e il tracciamento dei dati e dei comportamenti dei tuoi clienti e con i molteplici punti di contatto e le occasioni di comunicazione, ti trovi ad avere una quantità di informazioni davvero grande. Non tutte però sono utili allo stesso modo al tuo business. Serve una piattaforma di lavoro capace di farti accedere a quello che stai cercando nel più breve tempo possibile, nel migliore dei modi e in pochi passaggi. ...
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Si arricchiscono i campi che puoi utilizzare per creare e affinare le tue audience. Una nuova regola ti permette di segmentare sulla base dei dati che ottieni dalla somministrazione di survey ai tuoi contatti, che si tratti di clienti o che siano ancora prospect. ...
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Nell’ottica di ottimizzare i flussi e migliorare sicurezza e prestazioni delle tue campagne, è stata rilasciata una nuova funzionalità per la sincronizzazione e l’aggiornamento degli User DB utilizzati nelle attività di piattaforma. ...
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Il progetto di evoluzione dell’interfaccia di piattaforma non si è fermato anche nel momento di emergenza sanitaria e continua la sua corsa. Sono diversi mesi che stiamo lavorando per migliorare la customer experience dei nostri clienti e siamo giunti a un ulteriore nuovo passaggio. ...
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Vuoi visualizzare tutti gli eventi di un singolo contatto solo relativamente a un certo periodo temporale o magari di un giorno specifico? Adesso puoi. ...
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Una delle motivazioni che ci hanno spinto a ripensare il design della Marketing Cloud è rendere più semplice la navigazione fra i vari moduli. In questa direzione si muovono tutti gli aggiornamenti dell’interfaccia. ...
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Tutte le configurazioni dei moduli di piattaforma disponibili in una sola area di lavoro in modo da essere facilmente e velocemente raggiungibili, da qualsiasi punto della piattaforma. ...
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Cosa è un plug-in? Esistono molte definizioni, quella che piace a noi è quella di un programma non autonomo ma particolarmente importante, in grado di estendere il valore e le potenzialità della tua tecnologia. E quando si parla di plug-in per una marketing cloud, plug-in significa anche maggiori benefici per i clienti e per il tuo business. ...
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