Se si dispone delle autorizzazioni appropriate, la pagina Impostazioni > Rimozione eventi consente di eliminare gli eventi dal database utilizzato dalla funzione Segmenti relativi alla categoria selezionata.
Nota:
Non si possono cancellare gli eventi dei Comunicazioni digitali.
Una azione Cancellazione eventi non può essere ripristinata.
Cancellare gli eventi
- Per cancellare gli eventi, accedere alla sezione Impostazioni > Rimozione eventi e scegliere nel menù a tendina la categoria.
Nota:
Si può selezionare solo una categoria.
Ulteriori campi modificabili saranno visualizzati. - Sotto Scegli i tipi di eventi, selezionare uno o più tipi di eventi.
- Sotto ID categoria, inserire la categoria ID appropriata.
Nota:
L’ ID corretto è mostrato nell’intestazione posizionata direttamente accanto al campo ID categoria. - Sotto Nome azienda, inserire il nome dell’azienda.
Nota:
Il nome corretto è mostrato nell’intestazione posizionata direttamente accanto al campo Nome azienda.
Il bottone Elimina non è disponibile fino a quando non si completano tutti i passaggi correttamente. - Una volta finito, cliccare su Elimina. Una finestra di conferma apparirà.
- Confermare l’eliminazione per procedere. Gli eventi pertinenti saranno rimossi dal database Contactlab.
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