FRESH RELEVANCE + CONTACTLAB
PERSONALIZZA LE TUE ATTIVITA' MARKETING CROSS-CANALE GRAZIE A UNA VISTA UNICA DEL CLIENTE

Collega le piattaforme Fresh Relevance e Contactlab Marketing Cloud e personalizza in tempo reale i contenuti delle tue email e dei tuoi siti web. Grazie all’accesso a profili unici integrati e arricchiti che forniscono informazioni preziose sui comportamenti, sulle preferenze e sulle abitudini di acquisto online e in negozio, puoi creare oggi contenuti dinamici personali in modo automatico e proporre messaggi dedicati. Machine learning e segmentazione avanzata ti aiutano a capire ogni cliente e a offrire comunicazioni in grado di creare interesse.

Riserva ai tuoi contatti contenuti ritagliati su misura: raccomandazioni su prodotti e servizi correlati alla loro scelte di acquisto, catalogo o listino prezzi sempre aggiornati, countdown alla disponibilità di un prodotto o ritorni in stock di merce. Crea e mantieni con loro relazioni personali di valore.

Fornisci contenuti pertinenti e dinamici, personalizzati e sempre aggiornati e consigli sui prodotti per guidare i clienti nel punto vendita e sul tuo sito web. Trigger email per promuovere la navigazione e ridurre i carrelli abbandonati. Rendi il tuo sito web e le tue email più efficaci con valutazioni e recensioni sui prodotti. Fai crescere il numero dei tuoi contatti, non perdere di vista i visitatori ananonimi del tuo sito web catturando il loro interesse con pop-up tempestivi e personalizzabili. Regala esperienze uniche, capaci di distinguersi.

PRINCIPALI VANTAGGI

1
Unisci i dati dei tuoi clienti in un unico profilo
Integra i dati dei clienti raccolti dal tuo e-commerce, dal database marketing, nei punti di vendita o da qualsiasi altro sistema in uso in azienda, per conoscere a fondo ogni cliente, anticiparne le esigenze e personalizzare l’esperienza e-mail e web di ognuno.

 

 

2
Offri contenuti coerenti su tutti i canali di contatto
Assicura coerenza dei messaggi su tutti i canali di comunicazione personalizzando le offerte in tempo reale sulla base della posizione del cliente, del meteo o dei prodotti che stanno navigando, indipendentemente dal dispositivo utilizzato.
3
Gestisci ogni cliente come se fosse l’unico
Usa strumenti di personalizzazione senza rivali pe offri i contenuti giusti, sul canale giusto, al momento giusto. Utilizza segmentazione avanzata, targeting comportamentale, contenuto dinamico, automazioni email, consigli sui prodotti, pop-up, e altro ancora.

 

 

4
Ottimizza le tue campagne con A/B test multivariabili
Ottimizza le tue e-mail e il tuo sito web confrontando l’efficacia di diversi tipi di contenuti. Prova nuove idee di marketing su sottoinsiemi di contatti. Confronta i risultati e adotta immediatamente la strategia più efficace per ogni segmento.