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Scopri tutte le ultime novità di Contactlab, conosci i nostri esperti e fatti raccontare come la nostra piattaforma possa supportare le tue campagne digitali di marketing multicanale, capisci con noi come rendere unica l’esperienza del tuo utente nella relazione con il tuo brand.

Rilascio

A/B test: utilizza gli email template creati con Email Designer – Rilascio Send v.7.15.0

Per scoprire quale comunicazione email sia la migliore per il tuo pubblico, puoi ricorrere all’A/B Test. Ti fissi degli obiettivi. Spedisci due comunicazioni differenziandole nell’oggetto, nel mittente oppure nel contenuto. Analizzi e compari le prestazioni delle spedizioni e conosci quella preferita dai tuoi contatti direttamente da loro. ...

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Rilascio

Email Designer non è andato in vacanza, novità già disponibili in piattaforma!

Spesso il viaggio con i tuoi clienti inizia proprio da una email. Riuscire a disegnare e creare email che attirino l’attenzione, navigabili, fruibili facilmente anche in mobilità, sono la chiave per portare a bordo immediatamente i consumatori e accompagnarli nella scelte dei tuoi prodotti e dei tuoi servizi. ...

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Approfondimento | Rilascio

LIVE la nuova UI della single customer view!

Con la raccolta e il tracciamento dei dati e dei comportamenti dei tuoi clienti e con i molteplici punti di contatto e le occasioni di comunicazione, ti trovi ad avere una quantità di informazioni davvero grande. Non tutte però sono utili allo stesso modo al tuo business. Serve una piattaforma di lavoro capace di farti accedere a quello che stai cercando nel più breve tempo possibile, nel migliore dei modi e in pochi passaggi. ...

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Rilascio

Crea i tuoi target sulla base dei feedback ricevuti dalle tue survey – Rilascio Plan UI v.1.40.0 & API v.1.36.1-2241

Si arricchiscono i campi che puoi utilizzare per creare e affinare le tue audience. Una nuova regola ti permette di segmentare sulla base dei dati che ottieni dalla somministrazione di survey ai tuoi contatti, che si tratti di clienti o che siano ancora prospect. ...

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Rilascio

Risparmia ancora più tempo nella creazione delle tue audience! – Rilascio Plan UI v.1.39.0 & API v.1.36.1-2211

Abbiamo ottimizzato ulteriormente la tua user experience e semplificato la fase di segmentazione. Una nuova modalità di ricerca dei valori che devono soddisfare le condizioni che desideri per creare i tuoi target in velocità. E investire il tuo tempo in attività più profittevoli per il tuo business. ...

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Rilascio

Personalizza la pagina di creazione dei tuoi target – Rilascio Plan UI v.1.37.0 & API v.1.36.1-2085

L’ottimizzazione delle tue attività passa anche dalla user experience offerta dagli strumenti che ti trovi a utilizzare, tecnologia inclusa. Gestisci al meglio il tuo spazio di lavoro in piattaforma, scegli di visualizzare i campi come ritieni più efficace ed efficiente, nella fase di creazione del target delle tue campagne di comunicazione marketing. ...

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Rilascio

Scegli tu il comportamento delle tue automazioni ogni volta che sospendi e riattivi gli invii – Rilascio Flow API v.2.28.0-289 & UI v.2.45.0

Nell’ottica di ottimizzare gli invii, assicurare massima efficienza alle tue automazioni e migliorare l’operatività sia dei processi che delle attività utente, è possibile decidere se rimuovere o mantenere utenti all’interno di una automazione quando avvengono cambi di stato del flusso. ...

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Approfondimento | Tutorial

Filtri antispam, spam words e come testare prima dell’invio – 3° Puntata

Il problema della posta indesiderata è molto diffuso e rappresenta uno degli incubi maggiori per chi comunica. Esistono tuttavia diverse tecniche anti-spam. In questo articolo ci concentreremo sui filtri antispam basati sul contenuto perché conoscerli può fornire importanti indicazioni ...

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Approfondimento | Integrazioni

Contactlab e Fresh Relevance insieme per creare comunicazioni e journey dai contenuti sempre più personalizzati sulle esigenze e aspettative del cliente

Nasce una nuova collaborazione fra Fresh Relevance e Contactlab che porta all’integrazione fra le due piattaforme con l’obiettivo di interagire in modo ancora più personalizzato con i clienti, offrendo costumer journey ritagliati sui loro bisogni reali. ...

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Approfondimento

La tecnologia è nulla senza un’anima: crea comunicazioni di successo per il digital marketing

Coinvolgere e interessare: ecco alcuni consigli per scrivere un messaggio originale, creativo e personalizzato, che attiri l’attenzione della tua audience e ne aumenti le possibilità di lettura. Perchè oggi, che abbiamo a disposizione molti strumenti grazie alla tecnologia, non solo è importante comunicare, ma è essenziale farlo nel modo giusto. ...

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