Stesse funzionalità, stesso supporto, ancora più impegno! ...
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Scopri tutte le ultime novità di Contactlab, conosci i nostri esperti e fatti raccontare come la nostra piattaforma possa supportare le tue campagne digitali di marketing multicanale, capisci con noi come rendere unica l’esperienza del tuo utente nella relazione con il tuo brand.
Rinnoviamo la UI per aumentare efficienza e produttività e ridurre tempo e costi – Rilascio Marketing Cloud v.8.8.0
10 Marzo 2023 | Fabrizio CortiMigliorare un’interfaccia software rimane un tema di un’importanza fondamentale, ma ancora spesso sottovalutato. La UI si conferma il punto di contatto tra l’utente e il software e da sempre rappresenta un tema centrale del nostro impegno verso la piattaforma. ...
CONTINUA A LEGGEREModificare l’ordine delle regole che generano i tuoi segmenti? Da oggi puoi! – Rilascio Plan UI v.1.50.0 & API v.1.36.1-2681
26 Gennaio 2023 | Fabrizio CortiSemplifichiamo la procedura di creazione e modifica dei tuoi segmenti: cambia l’ordine con cui applichi le regole in un clic. ...
CONTINUA A LEGGEREDKIM: Firma al meglio le tue email e aumenta la deliverability
17 Ottobre 2022 | Marco GalliDomain spoofing, phishing e spear phishing sono ormai all’ordine del giorno e obbligano sempre più aziende a dotarsi di sistemi di autenticazione email per assicurarsi i migliori tassi di recapito, mantenendo alta la reputazione e riuscendo a superare i filtri anti spam. ...
CONTINUA A LEGGEREA/B test: utilizza gli email template creati con Email Designer – Rilascio Send v.7.15.0
20 Settembre 2022 | Marco GalliPer scoprire quale comunicazione email sia la migliore per il tuo pubblico, puoi ricorrere all’A/B Test. Ti fissi degli obiettivi. Spedisci due comunicazioni differenziandole nell’oggetto, nel mittente oppure nel contenuto. Analizzi e compari le prestazioni delle spedizioni e conosci quella preferita dai tuoi contatti direttamente da loro. ...
CONTINUA A LEGGEREEmail Designer non è andato in vacanza, novità già disponibili in piattaforma!
14 Settembre 2022 | Marco GalliSpesso il viaggio con i tuoi clienti inizia proprio da una email. Riuscire a disegnare e creare email che attirino l’attenzione, navigabili, fruibili facilmente anche in mobilità, sono la chiave per portare a bordo immediatamente i consumatori e accompagnarli nella scelte dei tuoi prodotti e dei tuoi servizi. ...
CONTINUA A LEGGEREAncora novità per la UI dell’area profili clienti! – Rilascio Hub Marketing Cloud v.7.3.0
29 Agosto 2022 | Fabrizio CortiL’attuale sezione Clienti ed eventi sarà sostituita dalla nuova KPI Eventi e sarà possibile navigare i principali indicatori di performance di alcuni contesti e accedere a selezionati dati salienti del tuo business. ...
CONTINUA A LEGGERENuove funzionalità per l’editor Email Designer
15 Luglio 2022 | Marco GalliDiversi studi confermano che circa il 70% delle aperture delle email avviene da mobile, un comportamento che ci porta a investire constantemente sulla qualità di visualizzazione delle email da questi dispositivi, ma anche a ottimizzare le modalità di progettazione delle email. ...
CONTINUA A LEGGERE- Novità Send
- Risorse CDP
- Risorse Data
- Risorse Flow
- Risorse Hub
- Risorse Plan
- Risorse Send
- Servizio Clienti
Per il terzo anno consecutivo, Contactlab inclusa nella SPARK Matrix™ CDP di Quadrant Solutions
27 Giugno 2022 | Loredana RossiContinua la serie di riconoscimenti per la piattaforma Contactlab Marketing Cloud. Ora è nuovamente il turno della nostra Customer Data Platform. ...
CONTINUA A LEGGERERendering in real time disponibile per iPhone 13 e iOS15
1 Giugno 2022 | Marco GalliGrandi novità per la funzionalità di rendering in real time. Da oggi si arricchisce e diventa possibile visualizzare le anteprima ...
CONTINUA A LEGGEREModificare l’ordine delle regole che generano i tuoi segmenti? Da oggi puoi! – Rilascio Plan UI v.1.50.0 & API v.1.36.1-2681
26 Gennaio 2023 | Fabrizio CortiSemplifichiamo la procedura di creazione e modifica dei tuoi segmenti: cambia l’ordine con cui applichi le regole in un clic. ...
CONTINUA A LEGGEREAncora novità per la UI dell’area profili clienti! – Rilascio Hub Marketing Cloud v.7.3.0
29 Agosto 2022 | Fabrizio CortiL’attuale sezione Clienti ed eventi sarà sostituita dalla nuova KPI Eventi e sarà possibile navigare i principali indicatori di performance di alcuni contesti e accedere a selezionati dati salienti del tuo business. ...
CONTINUA A LEGGERENaviga, analizza e trova anomalie nella tua base dati. Rilascio Plan UI v.1.44.0 & API 1.36.1-2442
28 Aprile 2022 | Fabrizio CortiGrazie all’introduzione di una nuova area, naviga la tua base clienti, scoprine la composizione ed eventuali anomalie. ...
CONTINUA A LEGGEREAncora novità per la UI dell’area profili clienti!
7 Febbraio 2022 | Fabrizio CortiDopo solo un mese, eccoci ancora qui a parlare nuovamente di grandi novità per l’area Customer della piattaforma. Con il prossimo rilascio potremo dire di aver messo mano e rinnovato dashboard e navigabilità di tutta questa funzionalità. ...
CONTINUA A LEGGEREIl link tracking nella tue email diventa più semplice – Rilascio Plan UI v.1.41.0 & API v.1.36.1-2264
29 Novembre 2021 | Fabrizio CortiRendi più semplice e veloce la creazione delle tue campagne. Aggiungi i parametri Google Analytics ai link presenti nelle tue email mentre crei una spedizione partendo dalla selezione del tuo target, direttamente nel wizard di costruzione dei contenuti. ...
CONTINUA A LEGGERELIVE la nuova UI della single customer view!
22 Novembre 2021 | Fabrizio CortiCon la raccolta e il tracciamento dei dati e dei comportamenti dei tuoi clienti e con i molteplici punti di contatto e le occasioni di comunicazione, ti trovi ad avere una quantità di informazioni davvero grande. Non tutte però sono utili allo stesso modo al tuo business. Serve una piattaforma di lavoro capace di farti accedere a quello che stai cercando nel più breve tempo possibile, nel migliore dei modi e in pochi passaggi. ...
CONTINUA A LEGGERECrea i tuoi target sulla base dei feedback ricevuti dalle tue survey – Rilascio Plan UI v.1.40.0 & API v.1.36.1-2241
21 Ottobre 2021 | Fabrizio CortiSi arricchiscono i campi che puoi utilizzare per creare e affinare le tue audience. Una nuova regola ti permette di segmentare sulla base dei dati che ottieni dalla somministrazione di survey ai tuoi contatti, che si tratti di clienti o che siano ancora prospect. ...
CONTINUA A LEGGERERisparmia ancora più tempo nella creazione delle tue audience! – Rilascio Plan UI v.1.39.0 & API v.1.36.1-2211
6 Ottobre 2021 | Fabrizio CortiAbbiamo ottimizzato ulteriormente la tua user experience e semplificato la fase di segmentazione. Una nuova modalità di ricerca dei valori che devono soddisfare le condizioni che desideri per creare i tuoi target in velocità. E investire il tuo tempo in attività più profittevoli per il tuo business. ...
CONTINUA A LEGGEREVisualizza subito se le tue pianificazioni sono andate a buon fine – Rilascio Plan UI v.1.38.0 & API v.1.36.1-2107
2 Luglio 2021 | Fabrizio CortiUna nuova funzionalità all’insegna dell’ottimizzazione della tua user experience. Conosci subito se una pianificazione è andata a buon fine o se l’automazione non è partita. ...
CONTINUA A LEGGEREPersonalizza la pagina di creazione dei tuoi target – Rilascio Plan UI v.1.37.0 & API v.1.36.1-2085
4 Giugno 2021 | Fabrizio CortiL’ottimizzazione delle tue attività passa anche dalla user experience offerta dagli strumenti che ti trovi a utilizzare, tecnologia inclusa. Gestisci al meglio il tuo spazio di lavoro in piattaforma, scegli di visualizzare i campi come ritieni più efficace ed efficiente, nella fase di creazione del target delle tue campagne di comunicazione marketing. ...
CONTINUA A LEGGEREScegli tu il comportamento delle tue automazioni ogni volta che sospendi e riattivi gli invii – Rilascio Flow API v.2.28.0-289 & UI v.2.45.0
23 Maggio 2022 | Fabrizio CortiNell’ottica di ottimizzare gli invii, assicurare massima efficienza alle tue automazioni e migliorare l’operatività sia dei processi che delle attività utente, è possibile decidere se rimuovere o mantenere utenti all’interno di una automazione quando avvengono cambi di stato del flusso. ...
CONTINUA A LEGGEREAbbiamo semplificato la gestione dei sistemi di disiscrizione – Rilascio Flow API v.2.27.0-200 & UI v.2.44.0
17 Gennaio 2022 | Fabrizio CortiSeleziona già in fase di configurazione dell’invio email, quale sistema di iscrizione deve registrare l’evento di disiscrizione in caso un tuo contatto sottomettesse la richiesta. ...
CONTINUA A LEGGERERimuovi i contatti dal journey al momento giusto! – Rilascio Flow UI v.2.41.0 & API v.2.26.1-121
30 Agosto 2021 | Fabrizio CortiMantieni alta la qualità delle esperienze che fai vivere ai tuoi contatti, rimuovili dal journey che stanno vivendo nel momento in cui non rispondono più alle condizioni ipotizzate o hanno raggiunto l’obiettivo che ti eri prefissato. ...
CONTINUA A LEGGEREDisponibili in piattaforma journey preconfigurati per automazioni personalizzabili – Rilascio Flow UI v.2.40.0 & API v.2.26.1-109
1 Luglio 2021 | Fabrizio CortiParti dalle automazioni che abbiamo disegnato per te e disponibili in piattaforma, e disegna customer journey indimenticabili in pochissimi clic. ...
CONTINUA A LEGGEREUna nuova UI per la marketing automation
22 Marzo 2021 | Fabrizio CortiUn passo dopo l’altro si possono raggiungere destinazioni lontane e un pò come accade per i viaggiatori del mondo, anche noi riserviamo ai nostri utenti ambienti spettacolari. Una rinnovata interfaccia per la marketing automation di Contactlab. ...
CONTINUA A LEGGEREDifferenzia il journey dei clienti che usano il coupon a loro riservato
8 Marzo 2021 | Fabrizio CortiSe fino ad ora potevi riservare ai tuoi clienti codici sconto indifferenziati e avevi quindi meno armi per la personalizzazione del journey, ora puoi capire chi ha usato il coupon, quando, in che modo e dove. ...
CONTINUA A LEGGEREUna nuova sorgente dati per i tuoi journey – Rilascio Flow UI v.2.37.0
18 Febbraio 2021 | Fabrizio CortiDal giorno 23 febbraio 2021 sarà disponibile una nuova versione di Flow, la funzionalità della Marketing Cloud che ti permette ...
CONTINUA A LEGGERETesta strategie diverse nella stessa automazione – Rilascio Flow UI v.2.34.0 e API v.2.25.0-24
19 Ottobre 2020 | Fabrizio CortiSeleziona la condizione di ingresso e disegna un’automazione creando flussi diversi. Testa quello più efficiente per il raggiungimento del tuo obiettivo. ...
CONTINUA A LEGGEREUna marketing automation al servizio di CX uniche
30 Settembre 2020 | Fabrizio CortiUn 2020 finora particolare ma che non ci ha fatto perdere l’attenzione: una marketing automation ai massimi livelli per customer experience uniche. ...
CONTINUA A LEGGEREInvia un test per ogni step email del tuo journey – Rilascio Flow API v.2.23.0-923 e UI v.2.32.0
17 Agosto 2020 | Fabrizio CortiInvia test agli indirizzi che desideri e ogni volta che modifichi un template email nei tuoi journey in modo da visualizzarne il risultato immediatamente e apportare gli opportuni cambiamenti prima della spedizione reale. ...
CONTINUA A LEGGERERilascio Contactsend v6.1.0
9 Novembre 2018 | Marco GalliDal 15 novembre sarà disponibile la nuova versione di Contactsend, che include una funzionalità che arricchisce ulteriormente il valore del modulo. Il rilascio è pianificato dalle 10.00 alle 10.30 CET ...
CONTINUA A LEGGEREL’HTML di una email. Specifiche e consigli per comunicazioni di successo. Puntata 2.
29 Ottobre 2018 | Daniele LellaLa piattaforma Contactlab Marketing Cloud offre tutti gli strumenti per gestire piani di comunicazione email automatizzati, in grado di raggiungere i contatti corretti, nel momento più opportuno e con messaggi personalizzati e ritagliati sui bisogni e sui reali desideri di ognuno di vostri clienti. ...
CONTINUA A LEGGERE[VIDEO] Contactlab Marketing Cloud e Fresh Relevance: personalizzazione dinamica dei contenuti basata sui dati
22 Ottobre 2018 | Nicola ReggeIn occasione della Contactlab Conference 2018 abbiamo intervistato Tom Smith, Co-founder &CRO di Fresh Relevance. Ci ha raccontato che tra i benefici che rendono salda e vantaggiosa l’integrazione tra Contactlab e Fresh Relevance vi è la possibilità di raccogliere le transazioni di acquisto fatte dai clienti offline e ...
CONTINUA A LEGGEREL’HTML di una email. Specifiche e consigli per comunicazioni di successo. Puntata 1.
15 Ottobre 2018 | Daniele LellaLa piattaforma Contactlab Marketing Cloud offre tutti gli strumenti per gestire piani di comunicazione email automatizzati, in grado di raggiungere i contatti corretti, nel momento più opportuno e con messaggi personalizzati e ritagliati sui bisogni e sui reali desideri di ognuno di loro ...
CONTINUA A LEGGERE[WEBINAR] Assicurati la massima deliverability possibile con Return Path e Contactlab
11 Ottobre 2018 | Nicola ReggeReturn Path e Contactlab collaborano da molti anni per garantire i massimi tassi di recapito delle email, alti livelli di engagement dei contatti e migliorare così i risultati di business. Combinando tecnologia leader per l’invio di comunicazioni email offerta dalla piattaforma Contactlab Marketing Cloud ...
CONTINUA A LEGGERENon far bloccare le tue Facebook Custom Audience!
27 Settembre 2018 | Marco GalliIl 1° ottobre è dietro l’angolo. Se non procedi subito a specificare l’origine dei dati per ogni tua Custom Audience attiva in Send, da lunedì 1° ottobre non funzioneranno più, a seguito di alcune modifiche ai termini di utilizzo del servizio Facebook. Procedere all’aggiornamento in Send è semplice e veloce ...
CONTINUA A LEGGERERilascio Contactsend v5.17.0
21 Settembre 2018 | Marco GalliDal 25 settembre 2018, sarà disponibile la nuova versione di Contactsend, che include una funzionalità che arricchisce ulteriormente il valore del modulo. Il rilascio è pianificato dalle 14.00 alle 14.30 CEST ...
CONTINUA A LEGGERE[WEBINAR] Personalizza dinamicamente i contenuti delle tue comunicazioni con Fresh Relevance e la piattaforma Contactlab Marketing Cloud
20 Settembre 2018 | Nicola ReggeGrazie all’integrazione tra Fresh Relevance e la Contactlab Marketing Cloud è oggi possibile interagire con i tuoi clienti in modo più personalizzato e proporre contenuti inerenti i loro interessi e coerenti su tutti i canali di contatto. Grazie alla disponibilità di profili unici integrati con dati online ...
CONTINUA A LEGGEREFacebook Custom Audience: specifica l’origine dei dati in Send
29 Agosto 2018 | Marco GalliFacebook ha recentemente modificato i propri termini di utilizzo del servizio: chi usa l’integrazione tra il modulo Send della piattaforma Contactlab Marketing Cloud e le Custom Audience deve specificare l’origine dei dati per ogni pubblico personalizzato. In questo breve tutorial ti spieghiamo come fare per essere conforme alle nuove direttive ...
CONTINUA A LEGGERERilascio Contactsend v5.16.1
23 Agosto 2018 | Marco GalliDal 28 agosto 2018, sarà disponibile la nuova versione di Contactsend, che include una funzionalità che arricchisce ulteriormente il valore del modulo. ...
CONTINUA A LEGGERECorrela i dati, non leggerli e basta. Visualizzerai informazioni inaspettate!
17 Giugno 2019 | Francesca LombardiOgni giorno raccogli montagne di dati. Non lasciarti sfuggire l’occasione di raccoglierli, organizzarli e usarli. Dotati di strumenti capaci di esplorarli per conoscere meglio i tuoi clienti e di visualizzare il loro vero significato per instaurare relazioni durature di successo. ...
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