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Il diritto di accesso (art.15) è il diritto proprio dell’Interessato di avere conferma dal Titolare del Trattamento che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, ottenerne l’accesso e avere altre informazioni come per esempio la finalità del trattamento, i destinatari o le categorie di destinatari. L’Interessato ha anche il diritto di ricevere una copia dei dati personali oggetto di trattamento e l’indicazione del periodo di conservazione previsto.
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Il diritto nella Contactlab Marketing Cloud
Solo gli utenti di piattaforma con permessi specifici (per maggiori informazioni contatta il Customer Care) possono accedere e fornire all’Interessato la lista dei dati personali che vengono trattati e le altre informazioni, come previsto dal regolamento.
In caso l’Interessato eserciti il diritto di accesso, gli utenti di piattaforma con permessi specifici possono procedere direttamente da UI come segue:
Al Titolare del trattamento, ovvero all’utente di piattaforma con permessi specifici, sono forniti i seguenti dati:
- Informazioni sul profilo
- Eventi caricati dall’esterno
- Informazioni email provenienti dal modulo Send
- Insight della piattaforma se risulta attivo il modulo Data
Quanto sopra descritto può essere eseguito anche via API.