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Far vivere ai propri contatti esperienze indimenticabili è diventato l’obiettivo di ogni brand. Non è solo importante parlare all’audience giusta, ma è diventato vitale farlo nei modi e nei tempi più corretti.

Occorre creare piani di comunicazione automatizzati e personali per instaurare relazioni continue e durature con i clienti, fidelizzarli e indurli adesso e, ancora di più, in futuro a sceglierti nuovamente.

Perché scegliere Contactflow?

È il software che permette di creare journey automatizzati sulla base delle azioni dei contatti e inserirli nel percorso di comunicazione più adatto a ognuno di loro.

  • Journey automatizzati: scatena azioni predefinite al verificarsi di determinati comportamenti secondo regole che il brand definisce a priori, in tempo reale o nel momento più opportuno
  • Percorsi multicanale: crea journey che raggiungono il contatto sul canale preferito per ottimizzarne il coinvolgimento
  • Regole semplici: regole selezionabili per definire automazioni, facili da costruire, testare e se necessario, raffinare nel tempo con regole
  • Coinvolgimento personalizzato: organizza al meglio le gestione di campagne automatizzate, indirizzando i contatti in base alle loro azioni, con messaggi puntuali e personalizzati fin dalle prime occasioni di contatto
  • Statistiche e report: visualizza statistiche aggregate per ogni automazione e di dettaglio per singolo step del journey
 
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