Stesse funzionalità, stesso supporto, ancora più impegno! ...
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Qui trovi articoli, tutorial, infografiche, video e altro materiale che ti aiuterà a utilizzare al meglio la piattaforma Contactlab Marketing Cloud e a capire i vantaggi di business che può offrirti.
Rinnoviamo la UI per aumentare efficienza e produttività e ridurre tempo e costi – Rilascio Marketing Cloud v.8.8.0
10 Marzo 2023 | Fabrizio CortiMigliorare un’interfaccia software rimane un tema di un’importanza fondamentale, ma ancora spesso sottovalutato. La UI si conferma il punto di contatto tra l’utente e il software e da sempre rappresenta un tema centrale del nostro impegno verso la piattaforma. ...
CONTINUA A LEGGEREArricchisci il profilo dei tuoi contatti con le informazioni di accesso e navigazione web
6 Febbraio 2023 | Marco GalliChiunque abbia a che fare con digital marketing e newsletter ha sentito almeno una volta parlare di tracking url. E chiunque abbia a che fare con siti web, portali, ecommerce, ha sentito almeno una volta parlare di contatti anonimi. ...
CONTINUA A LEGGEREModificare l’ordine delle regole che generano i tuoi segmenti? Da oggi puoi! – Rilascio Plan UI v.1.50.0 & API v.1.36.1-2681
26 Gennaio 2023 | Fabrizio CortiSemplifichiamo la procedura di creazione e modifica dei tuoi segmenti: cambia l’ordine con cui applichi le regole in un clic. ...
CONTINUA A LEGGEREÈ terminato un altro anno insieme e siamo pronti al 2023!
16 Gennaio 2023 | Loredana RossiIl nostro 2022: tante novità, tante attività, tanti rilasci, con un unico denominatore comune: investire nel futuro della nostra piattaforma perché continui a essere lo strumento di riferimento per molte realtà che desiderano investire nel mondo del marketing digitale e portare a livelli superiori, le esperienze che offrono ai clienti e il loro business. ...
CONTINUA A LEGGERENuova interfaccia e tante funzionalità per la marketing automation di piattaforma – Rilascio MC v.8.0.0
5 Dicembre 2022 | Fabrizio CortiTante nuove funzionalità in una rinnovata veste che permetteranno di vivere una user experience strepitosa e ottenere il massimo dai journey! Vediamo insieme qualche novità prevista sia per il processo di creazione di nuove automazioni, sia per la modifica di quelle esistenti. ...
CONTINUA A LEGGERENovità in arrivo per la gestione del profilo personale e del tuo team. Rilascio AccountCentral UI v.3.0.0
25 Novembre 2022 | Fabrizio CortiNell’ottica di migliorare la user experience degli utenti di piattaforma, stiamo intervenendo per ottimizzare la navigazione e la disposizione degli elementi e delle funzionalità all’interno della piattaforma, per renderla sempre più intuitiva, semplice da usare e al passo con i tempi. ...
CONTINUA A LEGGEREFacilita l’accesso alla piattaforma, attiva l’External Identity Provider
10 Novembre 2022 | Marco GalliDa qualche giorno è stata rilasciata la possibilità di richiedere l’attivazione dell’accesso in piattaforma tramite External Identity Provider. Non attendere oltre, nuove opportunità ti aspettano! ...
CONTINUA A LEGGERELavori in corso per la UI della Marketing Cloud
25 Ottobre 2022 | Fabrizio CortiNon ci stancheremo mai di lavorare per rendere l’interfaccia della piattaforma sempre più user friendly! Quando parliamo di UI, il nostro obiettivo rimane quello di creare una user experience semplice, intuitiva e che permetta di creare campagne di successo nel più breve tempo possibile. ...
CONTINUA A LEGGEREMantieni il controllo sui target delle tue spedizioni. Rilascio Plan UI v.1.47.0 & API v.1.36.1-2607
21 Ottobre 2022 | Fabrizio CortiAssicurati di inviare le comunicazioni corrette al target giusto. In caso di pianificazione andata in errore, puoi decidere se indirizzare i contatti già validati oppure chiedere l’aggiornamento dell’estrazione quando la riapri per attivare la spedizione. ...
CONTINUA A LEGGEREArricchisci il profilo dei tuoi contatti con le informazioni di accesso e navigazione web
6 Febbraio 2023 | Marco GalliChiunque abbia a che fare con digital marketing e newsletter ha sentito almeno una volta parlare di tracking url. E chiunque abbia a che fare con siti web, portali, ecommerce, ha sentito almeno una volta parlare di contatti anonimi. ...
CONTINUA A LEGGEREModificare l’ordine delle regole che generano i tuoi segmenti? Da oggi puoi! – Rilascio Plan UI v.1.50.0 & API v.1.36.1-2681
26 Gennaio 2023 | Fabrizio CortiSemplifichiamo la procedura di creazione e modifica dei tuoi segmenti: cambia l’ordine con cui applichi le regole in un clic. ...
CONTINUA A LEGGEREÈ terminato un altro anno insieme e siamo pronti al 2023!
16 Gennaio 2023 | Loredana RossiIl nostro 2022: tante novità, tante attività, tanti rilasci, con un unico denominatore comune: investire nel futuro della nostra piattaforma perché continui a essere lo strumento di riferimento per molte realtà che desiderano investire nel mondo del marketing digitale e portare a livelli superiori, le esperienze che offrono ai clienti e il loro business. ...
CONTINUA A LEGGEREFacilita l’accesso alla piattaforma, attiva l’External Identity Provider
10 Novembre 2022 | Marco GalliDa qualche giorno è stata rilasciata la possibilità di richiedere l’attivazione dell’accesso in piattaforma tramite External Identity Provider. Non attendere oltre, nuove opportunità ti aspettano! ...
CONTINUA A LEGGERELavori in corso per la UI della Marketing Cloud
25 Ottobre 2022 | Fabrizio CortiNon ci stancheremo mai di lavorare per rendere l’interfaccia della piattaforma sempre più user friendly! Quando parliamo di UI, il nostro obiettivo rimane quello di creare una user experience semplice, intuitiva e che permetta di creare campagne di successo nel più breve tempo possibile. ...
CONTINUA A LEGGEREMantieni il controllo sui target delle tue spedizioni. Rilascio Plan UI v.1.47.0 & API v.1.36.1-2607
21 Ottobre 2022 | Fabrizio CortiAssicurati di inviare le comunicazioni corrette al target giusto. In caso di pianificazione andata in errore, puoi decidere se indirizzare i contatti già validati oppure chiedere l’aggiornamento dell’estrazione quando la riapri per attivare la spedizione. ...
CONTINUA A LEGGEREAncora novità per la UI dell’area profili clienti! – Rilascio Hub Marketing Cloud v.7.3.0
29 Agosto 2022 | Fabrizio CortiL’attuale sezione Clienti ed eventi sarà sostituita dalla nuova KPI Eventi e sarà possibile navigare i principali indicatori di performance di alcuni contesti e accedere a selezionati dati salienti del tuo business. ...
CONTINUA A LEGGERE- Novità Send
- Risorse CDP
- Risorse Data
- Risorse Flow
- Risorse Hub
- Risorse Plan
- Risorse Send
- Servizio Clienti
Per il terzo anno consecutivo, Contactlab inclusa nella SPARK Matrix™ CDP di Quadrant Solutions
27 Giugno 2022 | Loredana RossiContinua la serie di riconoscimenti per la piattaforma Contactlab Marketing Cloud. Ora è nuovamente il turno della nostra Customer Data Platform. ...
CONTINUA A LEGGERE- Risorse CDP
- Risorse Contactlab
- Risorse Ecommerce
- Risorse Flow
- Risorse Hub
- Risorse Plan
- Risorse Send
- Risorse Send Email Designer
- Risorse UX/UI
Contactlab diventa ancora più grande: i primi mesi di questo 2022
15 Giugno 2022 | Loredana RossiCi eravamo lasciati con grandi aspettative e abbiamo mantenuto la parola. Questi primi mesi del 2022 sono stati per Contactlab tempi di grandi novità e di significativi investimenti e rilasci. ...
CONTINUA A LEGGEREVendere online in modo più semplice con ecommerce e marketing cloud sempre connessi
10 Maggio 2022 | Loredana RossiUn italiano su quattro fa acquisti ibridi. Lo shopping diventa più articolato e le esigenze dei consumatori cambiano. Mondo fisico e digitale si incontrano e convivono collaborativamente nei percorsi di acquisto dei clienti dove i retailer si aprono all’online e l’online prende forza e vigore. ...
CONTINUA A LEGGEREÈ terminato un altro anno insieme e siamo pronti al 2023!
16 Gennaio 2023 | Loredana RossiIl nostro 2022: tante novità, tante attività, tanti rilasci, con un unico denominatore comune: investire nel futuro della nostra piattaforma perché continui a essere lo strumento di riferimento per molte realtà che desiderano investire nel mondo del marketing digitale e portare a livelli superiori, le esperienze che offrono ai clienti e il loro business. ...
CONTINUA A LEGGERENuova interfaccia e tante funzionalità per la marketing automation di piattaforma – Rilascio MC v.8.0.0
5 Dicembre 2022 | Fabrizio CortiTante nuove funzionalità in una rinnovata veste che permetteranno di vivere una user experience strepitosa e ottenere il massimo dai journey! Vediamo insieme qualche novità prevista sia per il processo di creazione di nuove automazioni, sia per la modifica di quelle esistenti. ...
CONTINUA A LEGGEREFacilita l’accesso alla piattaforma, attiva l’External Identity Provider
10 Novembre 2022 | Marco GalliDa qualche giorno è stata rilasciata la possibilità di richiedere l’attivazione dell’accesso in piattaforma tramite External Identity Provider. Non attendere oltre, nuove opportunità ti aspettano! ...
CONTINUA A LEGGERELavori in corso per la UI della Marketing Cloud
25 Ottobre 2022 | Fabrizio CortiNon ci stancheremo mai di lavorare per rendere l’interfaccia della piattaforma sempre più user friendly! Quando parliamo di UI, il nostro obiettivo rimane quello di creare una user experience semplice, intuitiva e che permetta di creare campagne di successo nel più breve tempo possibile. ...
CONTINUA A LEGGERE- Novità Send
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Per il terzo anno consecutivo, Contactlab inclusa nella SPARK Matrix™ CDP di Quadrant Solutions
27 Giugno 2022 | Loredana RossiContinua la serie di riconoscimenti per la piattaforma Contactlab Marketing Cloud. Ora è nuovamente il turno della nostra Customer Data Platform. ...
CONTINUA A LEGGERE- Risorse CDP
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Contactlab diventa ancora più grande: i primi mesi di questo 2022
15 Giugno 2022 | Loredana RossiCi eravamo lasciati con grandi aspettative e abbiamo mantenuto la parola. Questi primi mesi del 2022 sono stati per Contactlab tempi di grandi novità e di significativi investimenti e rilasci. ...
CONTINUA A LEGGEREScegli tu il comportamento delle tue automazioni ogni volta che sospendi e riattivi gli invii – Rilascio Flow API v.2.28.0-289 & UI v.2.45.0
23 Maggio 2022 | Fabrizio CortiNell’ottica di ottimizzare gli invii, assicurare massima efficienza alle tue automazioni e migliorare l’operatività sia dei processi che delle attività utente, è possibile decidere se rimuovere o mantenere utenti all’interno di una automazione quando avvengono cambi di stato del flusso. ...
CONTINUA A LEGGEREVendere online in modo più semplice con ecommerce e marketing cloud sempre connessi
10 Maggio 2022 | Loredana RossiUn italiano su quattro fa acquisti ibridi. Lo shopping diventa più articolato e le esigenze dei consumatori cambiano. Mondo fisico e digitale si incontrano e convivono collaborativamente nei percorsi di acquisto dei clienti dove i retailer si aprono all’online e l’online prende forza e vigore. ...
CONTINUA A LEGGEREFai crescere il tuo ecommerce con la marketing automation
4 Aprile 2022 | Loredana RossiAutomatizzare i flussi di comunicazione dell’ecommerce consente di semplificare e velocizzare una serie di azioni che non potrebbero essere affrontate in modo efficiente da alcun assere umano o da un intero team. ...
CONTINUA A LEGGEREIl comportamento sul web dei tuoi contatti è davvero interessante per aumentare le vendite?
21 Marzo 2022 | Loredana RossiLa presenza dei tuoi contatti online non è confinata solo al momento dell’acquisto. Per massimizzare l’efficacia delle tue campagne marketing, occorre registrare il comportamento dei consumatori anche prima e dopo e utilizzare queste informazioni per attività che possano catturare la loro attenzione, accompagnarli nelle loro ricerche e guidarli fino al carrello, riducendo le sessioni abbandonate e aumentando le conversioni dei visitatori in clienti. ...
CONTINUA A LEGGERE- Novità Send
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- Risorse Contactlab
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- Risorse Ecommerce
- Risorse Flow
- Risorse Hub
- Risorse Plan
- Risorse Send
- Risorse Send Email Designer
Cosa insegna l’emergenza sanitaria al marketing engagement?
5 Giugno 2020 | Loredana RossiQuale lezione ci insegna l’emergenza sanitaria? Cosa non è più possibile ignorare, occorre rivalutare o gestire in modo differente? 4 cose di cui il marketing engagement non può fare a meno: unique customer view, advanced segmentation, marketing automation, omnichannel communication. ...
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Lockdown? Ottieni un credito per il tuo prossimo rinnovo dell’abbonamento in palestra!
21 Maggio 2020 | Loredana RossiNon hai potuto usufruire nelle ultime settimane del tuo abbonamento? La tua palestra ha pensato anche a questo e ti guiderà nel viaggio verso la richiesta del credito usufruibile sul prossimo rinnovo! ...
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Il traffico e gli ordini sul tuo ecommerce aumentano? Fatti trovare pronto, automatizza!
15 Maggio 2020 | Loredana RossiScopri come la marketing automation può supportare il tuo ecommerce nel duro compito di vendita intermediata da un monitor. Fai in modo che il tuo brand sia più vicino ai clienti, li faccia sentire meno soli, possa accorciare le distanze per una relazione duratura, in semplicità e automaticamente. ...
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Email al tempo del #covid19: un mezzo sicuro per arrivare a casa dei tuoi clienti
6 Maggio 2020 | Loredana RossiDecidi di rimanere accanto ai tuoi clienti e continuare a offrire loro la migliore customer experience possibile. Dai un supporto al tuo business con campagne email costanti e personalizzate per non farli sentire soli in questo momento di distanza fisica. ...
CONTINUA A LEGGEREDMARC: i Mailbox Provider lo applicano alla lettera? Ecco le sfumature emerse da un’esperienza reale
22 Aprile 2020 | Marco FranceschettiLe crescenti minacce a cui assistiamo quotidianamente nel mondo dell’e-mail marketing come domain spoofing, phishing, spear phishing, ecc. hanno accelerato l’adozione di strumenti per la protezione dei brand. Accanto agli storici metodi SPF e DKIM, negli ultimi mesi si sta affermando con forza anche DMARC. Come stanno reagendo i Mailbox Provider? ...
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Smartworking, (smart)platform
14 Aprile 2020 | Loredana RossiLa difficoltà delle persone a lasciare le proprie case e la chiusura della quasi totalità dei negozi fisici ha privato molti brand non solo di uno dei principali canali commerciali, ma anche del mezzo preferenziale e più immediato di comunicazione, interazione e rapporto con i clienti. ...
CONTINUA A LEGGEREModifica il nome delle tue spedizioni ogni volta che lo desideri – rilascio Send v.6.10.5
7 Aprile 2020 | Marco GalliTi sei dimenticato di dare un titolo alla tua spedizione email? Vuoi cambiarle il nome perchè ti sei accorto che non è facilmente riconoscibile nell’elenco di tutte le tue spedizioni o non la individui subito nei tuoi report o nelle statistiche? ...
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GDPR: a che punto siamo dopo quasi due anni dall’entrata in vigore?
25 Marzo 2020 | Loredana RossiSecondo alcune recenti analisi, più del 50% delle aziende a livello mondiale sembra ancora preoccuparsi poco dei temi legati al GDPR (MarkMonitor). Quando si parla di customer data, si parla di dati personali. Ogni giorno ci troviamo tutti, in modo più o meno consapevole, ad aver a che fare con i dati personali. Non possiamo ignorare ancora a lungo la conformità alla normativa. ...
CONTINUA A LEGGERECDP series: Analisi e Reportistica
12 Marzo 2020 | Marco ZambardiCon oggi chiudiamo la serie dedicata alla Customer Data Platform, tecnologia che la Contactlab Marketing Cloud ti mette a disposizione ...
CONTINUA A LEGGEREUI/UX series: a ogni componente la propria posizione
26 Febbraio 2020 | Carlo AudinoIl layout è un disegno tecnico che favorisce la consistenza e l’uniformità nella composizione degli elementi e del contenuto, garantendo un’esperienza di lettura ottimale all’interno di un prodotto digitale. ...
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I tuoi form sono oggetto di iscrizioni automatiche?
27 Ottobre 2021 | Marco GalliSai cosa è un captcha? Serve ad assicurarti che un form sia compilato da una persona e non da un robot. ...
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MC series #5. Cosa puoi fare con la Marketing Cloud?
20 Ottobre 2021 | Loredana RossiSiamo giunti al quinto e ultimo appuntamento della serie dedicata alla Contactlab Marketing Cloud. Dopo aver passato in rassegna le caratteristiche che contraddistinguono la piattaforma e le principali funzionalità, è giunto il momento di capire in quali occasioni utilizzarla. ...
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MC series #4. Impara dai dati e ottimizza le campagne future
22 Giugno 2021 | Loredana RossiContinuiamo a raccontare della Marketing Cloud di casa Contactlab e oggi vediamo alcuni degli spunti offerti dai dati raccolti sui tuoi contatti e sulle tue campagne, che ti permettono di ottenere le informazioni necessarie per disegnare le strategie di comunicazione future, con una marcia in più verso il successo. ...
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Chiamaci e scopri perché anche i nostri competitor parlano di noi
10 Febbraio 2021 | Loredana RossiL’impronta umana è il nostro tesoro, le nostre risorse, i nostri esperti che grazie alla lunga presenza sul mercato, alle competenze portate a casa nel tempo e alla formazione continua, permettono di esaltare le qualità e le funzionalità che la marketing cloud può offrire alle attività di comunicazione marketing. ...
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Il meglio della Marketing Cloud nel 2020!
25 Gennaio 2021 | Loredana RossiIl 2020 ha raccolto dal 2019 una grande eredità. Nonostante l’emergenza sanitaria, siamo riusciti a portare avanti quanto ci eravamo promessi. Il distanziamento sociale ha dimostrato ulteriormente il valore della Marketing Cloud per il customer engagement. ...
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Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!
15 Gennaio 2020 | Loredana RossiIl 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...
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UI/UX series: Anche il colore gioca la sua parte
9 Dicembre 2019 | Carlo AudinoI colori sono un mezzo di comunicazione fondamentale in qualsiasi linguaggio visivo. Rappresentano uno dei modi più efficaci per trasporre uno o più concetti. Con il colore si possono indicare quali elementi sono interattivi, come si relazionano fra loro e il livello di importanza che ricoprono. ...
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Contactlab per Eataly: un amore tutto italiano
8 Novembre 2019 | ContactlabSingle customer view, RFM, Marketing Automation: il ruolo della Contactlab Marketing Cloud nel progetto di engagament dei clienti che Eataly sta portando avanti con successo, insieme a Contactlab. ...
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- Risorse UX/UI
UI/UX serie: Quando la UX determina il successo di una piattaforma
7 Novembre 2019 | Carlo AudinoDa una recente ricerca Forrester emerge che 4 utenti su 5 non sono soddisfatti dell’esperienza utente che i brand offrono loro. La User Experience è la base da cui partire per conquistare gli utenti e la User Interface è la sua progettazione e realizzazione grafica. Partiamo oggi dagli empty state per condividere il backstage della nuova UI della Contactlab Marketing Cloud. ...
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La Contactlab Marketing Cloud nell’AppSource di Microsoft
28 Agosto 2019 | ContactlabE’ di pochi mesi fa la notizia di One tra le applicazione per il clienteling disponibili per Azure sul portale Microsoft. Ora siamo pronti a comunicarvi che anche la Contactlab Marketing Cloud è presente nell’AppSource della società di Redmond. ...
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