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Qui trovi articoli, tutorial, infografiche, video e altro materiale che ti aiuterà a utilizzare al meglio la piattaforma Contactlab Marketing Cloud e a capire i vantaggi di business che può offrirti.

Approfondimento

È terminato un altro anno insieme e siamo pronti al 2023!

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Il nostro 2022: tante novità, tante attività, tanti rilasci, con un unico denominatore comune: investire nel futuro della nostra piattaforma perché continui a essere lo strumento di riferimento per molte realtà che desiderano investire nel mondo del marketing digitale e portare a livelli superiori, le esperienze che offrono ai clienti e il loro business.  ...

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Rilascio

Novità in arrivo per la gestione del profilo personale e del tuo team. Rilascio AccountCentral UI v.3.0.0

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Nell’ottica di migliorare la user experience degli utenti di piattaforma, stiamo intervenendo per ottimizzare la navigazione e la disposizione degli elementi e delle funzionalità all’interno della piattaforma, per renderla sempre più intuitiva, semplice da usare e al passo con i tempi. ...

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Approfondimento

È terminato un altro anno insieme e siamo pronti al 2023!

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Il nostro 2022: tante novità, tante attività, tanti rilasci, con un unico denominatore comune: investire nel futuro della nostra piattaforma perché continui a essere lo strumento di riferimento per molte realtà che desiderano investire nel mondo del marketing digitale e portare a livelli superiori, le esperienze che offrono ai clienti e il loro business.  ...

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Approfondimento

Vendere online in modo più semplice con ecommerce e marketing cloud sempre connessi

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Un italiano su quattro fa acquisti ibridi. Lo shopping diventa più articolato e le esigenze dei consumatori cambiano. Mondo fisico e digitale si incontrano e convivono collaborativamente nei percorsi di acquisto dei clienti dove i retailer si aprono all’online e l’online prende forza e vigore. ...

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Approfondimento

È terminato un altro anno insieme e siamo pronti al 2023!

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Il nostro 2022: tante novità, tante attività, tanti rilasci, con un unico denominatore comune: investire nel futuro della nostra piattaforma perché continui a essere lo strumento di riferimento per molte realtà che desiderano investire nel mondo del marketing digitale e portare a livelli superiori, le esperienze che offrono ai clienti e il loro business.  ...

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Rilascio

Scegli tu il comportamento delle tue automazioni ogni volta che sospendi e riattivi gli invii – Rilascio Flow API v.2.28.0-289 & UI v.2.45.0

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Nell’ottica di ottimizzare gli invii, assicurare massima efficienza alle tue automazioni e migliorare l’operatività sia dei processi che delle attività utente, è possibile decidere se rimuovere o mantenere utenti all’interno di una automazione quando avvengono cambi di stato del flusso. ...

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Approfondimento

Vendere online in modo più semplice con ecommerce e marketing cloud sempre connessi

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Un italiano su quattro fa acquisti ibridi. Lo shopping diventa più articolato e le esigenze dei consumatori cambiano. Mondo fisico e digitale si incontrano e convivono collaborativamente nei percorsi di acquisto dei clienti dove i retailer si aprono all’online e l’online prende forza e vigore. ...

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Approfondimento

Il comportamento sul web dei tuoi contatti è davvero interessante per aumentare le vendite?

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La presenza dei tuoi contatti online non è confinata solo al momento dell’acquisto. Per massimizzare l’efficacia delle tue campagne marketing, occorre registrare il comportamento dei consumatori anche prima e dopo e utilizzare queste informazioni per attività che possano catturare la loro attenzione, accompagnarli nelle loro ricerche e guidarli fino al carrello, riducendo le sessioni abbandonate e aumentando le conversioni dei visitatori in clienti. ...

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Approfondimento | Integrazioni | Video

[VIDEO] Contactlab Marketing Cloud e Fresh Relevance: personalizzazione dinamica dei contenuti basata sui dati

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In occasione della Contactlab Conference 2018 abbiamo intervistato Tom Smith, Co-founder &CRO di Fresh Relevance. Ci ha raccontato che tra i benefici che rendono salda e vantaggiosa l’integrazione tra Contactlab e Fresh Relevance vi è la possibilità di raccogliere le transazioni di acquisto fatte dai clienti offline e   ...

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Integrazioni | Webinar

[WEBINAR] Assicurati la massima deliverability possibile con Return Path e Contactlab

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Return Path e Contactlab collaborano da molti anni per garantire i massimi tassi di recapito delle email, alti livelli di engagement dei contatti e migliorare così i risultati di business. Combinando tecnologia leader per l’invio di comunicazioni email offerta dalla piattaforma Contactlab Marketing Cloud ...

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Integrazioni | Tutorial

Non far bloccare le tue Facebook Custom Audience!

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Il 1° ottobre è dietro l’angolo. Se non procedi subito a specificare l’origine dei dati per ogni tua Custom Audience attiva in Send, da lunedì 1° ottobre non funzioneranno più, a seguito di alcune modifiche ai termini di utilizzo del servizio Facebook. Procedere all’aggiornamento in Send è semplice e veloce ...

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Integrazioni | Webinar

[WEBINAR] Personalizza dinamicamente i contenuti delle tue comunicazioni con Fresh Relevance e la piattaforma Contactlab Marketing Cloud

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Grazie all’integrazione tra Fresh Relevance e la Contactlab Marketing Cloud è oggi possibile interagire con i tuoi clienti in modo più personalizzato e proporre contenuti inerenti i loro interessi e coerenti su tutti i canali di contatto. Grazie alla disponibilità di profili unici integrati con dati online ...

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Tutorial

Facebook Custom Audience: specifica l’origine dei dati in Send

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Facebook ha recentemente modificato i propri termini di utilizzo del servizio: chi usa l’integrazione tra il modulo Send della piattaforma Contactlab Marketing Cloud e le Custom Audience deve specificare l’origine dei dati per ogni pubblico personalizzato. In questo breve tutorial ti spieghiamo come fare per essere conforme alle nuove direttive ...

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Approfondimento | Infografica

MC series #5. Cosa puoi fare con la Marketing Cloud?

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Siamo giunti al quinto e ultimo appuntamento della serie dedicata alla Contactlab Marketing Cloud. Dopo aver passato in rassegna le caratteristiche che contraddistinguono la piattaforma e le principali funzionalità, è giunto il momento di capire in quali occasioni utilizzarla. ...

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Approfondimento | Infografica

MC series #4. Impara dai dati e ottimizza le campagne future

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Continuiamo a raccontare della Marketing Cloud di casa Contactlab e oggi vediamo alcuni degli spunti offerti dai dati raccolti sui tuoi contatti e sulle tue campagne, che ti permettono di ottenere le informazioni necessarie per disegnare le strategie di comunicazione future, con una marcia in più verso il successo. ...

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Approfondimento

Chiamaci e scopri perché anche i nostri competitor parlano di noi

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L’impronta umana è il nostro tesoro, le nostre risorse, i nostri esperti che grazie alla lunga presenza sul mercato, alle competenze portate a casa nel tempo e alla formazione continua, permettono di esaltare le qualità e le funzionalità che la marketing cloud può offrire alle attività di comunicazione marketing. ...

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Approfondimento | Rilascio

Il meglio della Marketing Cloud nel 2020!

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Il 2020 ha raccolto dal 2019 una grande eredità. Nonostante l’emergenza sanitaria, siamo riusciti a portare avanti quanto ci eravamo promessi. Il distanziamento sociale ha dimostrato ulteriormente il valore della Marketing Cloud per il customer engagement. ...

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Approfondimento | Tutorial

Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Approfondimento

UI/UX series: Anche il colore gioca la sua parte

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I colori sono un mezzo di comunicazione fondamentale in qualsiasi linguaggio visivo. Rappresentano uno dei modi più efficaci per trasporre uno o più concetti. Con il colore si possono indicare quali elementi sono interattivi, come si relazionano fra loro e il livello di importanza che ricoprono. ...

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Approfondimento

UI/UX serie: Quando la UX determina il successo di una piattaforma

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Da una recente ricerca Forrester emerge che 4 utenti su 5 non sono soddisfatti dell’esperienza utente che i brand offrono loro. La User Experience è la base da cui partire per conquistare gli utenti e la User Interface è la sua progettazione e realizzazione grafica. Partiamo oggi dagli empty state per condividere il backstage della nuova UI della Contactlab Marketing Cloud. ...

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