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Il diritto alla portabilità (art.20) è il diritto da parte dell’Interessato, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti a un Titolare del Trattamento, e di trasmettere tali dati a un altro Titolare del Trattamento senza impedimenti da parte del Titolare del Trattamento cui li ha forniti.
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Il diritto nella Contactlab Marketing Cloud
Solo gli utenti di piattaforma con permessi specifici (per maggiori informazioni contatta il Customer Care) possono accedere e fornire all’Interessato la lista dei dati personali che vengono trattati e le altre informazioni, come previsto dal regolamento.
In caso l’Interessato eserciti il diritto di portabilità, gli utenti di piattaforma con permessi specifici possono procedere direttamente da UI come segue:
Al Titolare del trattamento, ovvero all’utente di piattaforma con permessi specifici, sono forniti i seguenti dati:
- Informazioni sul profilo
- Eventi caricati dall’esterno
- Informazioni email provenienti dal modulo Send
- Insight della piattaforma se risulta attivo il modulo Data
Quanto sopra descritto può essere eseguito anche via API.