Rilascio Contactone v1.21

Dal 18 maggio 2018, sarà disponibile la nuova versione di Contactone che include alcune funzionalità che arricchiscono ulteriormente il valore del modulo. Il rilascio è pianificato dalle 10.30 alle 11.00  CET.

Le novità principali riguardano:

  • In vista del GDPR avverrà l’eliminazione fisica delle conversazioni e dei dati dei customer che abbiano richiesto diritto all’oblio
  • Visualizzazione nel profilo del customer del numero totale email inviate e la data dell’ultimo invio
  • Visualizzazione history delle email inviate al customer
  • L’invio di un messaggio di IM ad un customer genera un evento campaign Sent in Hub associato al profilo del Customer

 

  
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