Due novità che contribuiscono a rendere ancora più grande Email Designer

Prosegue senza sosta l’arricchimento di funzionalità per l’email editor Email Designer, disponibile in Send e nella Marketing Cloud. Due nuove funzioni che permettono di creare email sempre più accattivanti in semplicità.

Cosa potrai fare grazie a questo rilascio?

Nuovo blocco: Titolo

Grazie alla disponibilità del nuovo blocco “Titolo”, è possibile migliorare la navigazione all’interno della tua email ottimizzando ulteriormente la customer experience. Utilizza gli heading H1, H2 e H3, e crea gerarchie visive. Risulterà più facile per i tuoi clienti, muoversi all’interno del template e individuare i contenuti che desideri evidenziare.

 

Copia e incolla link nel blocco Testo

É un’opzione che ti permette di copiare e incollare link nel blocco Testo senza che questi siano persi e rendere così ancora più agile e veloce la creazione dei tuoi template.

 

 

Cosa significa?

Con questo rilascio hai la possibilità di gestire in modo ottimale gli elementi dei tuoi template, supportando la visualizzazione e l’efficacia dei messaggi. Il tutto in semplicità  e in pochi secondi.

 

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Vuoi sapere come saranno visualizzate le tue email proprio mentre le crei?

Su dispositivi desktop e mobile e per diversi client di posta e web?

Nei prossimi giorni i più recenti web client si aggiungeranno alla lunga lista già esistente di sistemi su cui hai la possibilità di visualizzare in anteprima e in tempo reale, come appare l’email che stai disegnando. Esattamente così come la vedranno i tuoi clienti!

Lo puoi fare direttamente in Send con un semplice click, utilizzando la funzionalità di Anteprima Istantanea, senza necessità di uscire dall’applicazione per aprire e utilizzare uno strumento esterno, Trovi la funzionalità all’interno del wizard di creazione delle tue spedizioni, accessibile tramite un bottone grigio.  

 

 

 

Se la visualizzazione non avviene correttamente e ci sono modifiche da apportare, lo puoi fare subito in Send richiedendo poi la generazione di una nuova anteprima per verificare il risultato ottenuto. Le miniature della email, aperta su differenti client, sono prodotte nel giro di pochi secondi. Puoi anche perfezionare la richiesta filtrando per client oppure scegliendo uno specifico dispositivo o un particolare sistema operativo, nel menù a tendina.

Cliccando sulla miniatura desiderata, l’anteprima del messaggio è ingrandita fino alle dimensioni reali. Puoi ottenere anche la visualizzazione orizzontale riprodotta quando il dispositivo mobile viene ruotato!

Le novità introdotte consentono di ottenere la preview per i web client di Outlook, Office 365, Gmail, AOL, Google Gapps e Comcast, sia su Edge, Firefox che Chrome.

E non è tutto: per il web client Outlook è stata introdotta anche la preview in modalità Dark Mode, via via sempre più utilizzata dai tuoi clienti.

Se ancora non utilizzi questa funzionalità, è già possibile provarla direttamente in Send senza richiederne l’attivazione. Ogni azienda infatti ha a disposizione dieci anteprime gratuite. Una volta esaurite, potrai decidere se abbonarti al servizio per continuare a usufruirne. Per informazioni sulle modalità di adesione al servizio, contatta il tuo commerciale Contactlab di riferimento o il Servizio Clienti.    

 

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Novità in arrivo per l’editor Email Designer

Due importanti novità per l’email editor disponibile in Send. Due nuove funzionalità che contribuiscono a semplificare l’esperienza utente da una parte, e a offrire email sempre più accattivanti dall’altra.

In un momento in cui la comunicazione digitale diventa centrale nelle attività marketing delle aziende, poter contare su strumenti di lavoro facili e veloci da usare ma che nel contempo valorizzano il risultato finale, è fondamentale per molti brand. Tante piccole funzionalità che rendono grande l’editor!

Cosa potrai fare grazie a questo rilascio?

Allineamento del corpo

In un solo click di mouse, hai la possibilità di modificare l’allineamento di un elemento nel tuo template come più lo desideri. Andando sulle impostazioni, una volta selezionata la larghezza dello spazio su cui stai lavorando, puoi decidere anche l’allineamento orizzontale del corpo, per una visualizzazione finale coi fiocchi.

 

Email Designer: allineamento

 

Reverse stack su dispositivo mobile

É un’opzione che ti permette di modificare la disposizione degli elementi presenti nei tuoi blocchi riga, su dispositivo mobile. Puoi infatti decidere di impilarli in ordine inverso lasciando inalterata la gradevolezza della visualizzazione.

 

 

Uno studio Agicom (2020) evidenza come il consumo di traffico dati mensile su mobile sia decisamente incrementato negli ultimi anni. Parliamo di +441% dal 2016 al 2020. Se a questo dato ne incrociamo un atro altrettanto interessante che nel 2022 vedrà il numero di utenti email aggirarsi attorno ai 4.3 billioni, capiamo subito come si stia affermando una diversa modalità di fruizione dei contenuti, un aumento significativo del tempo trascorso dai consumatori su dispositivi mobili. Questo richiama i brand a una maggiore attenzione nella fase di comunicazione digitale: occorre farlo in modo efficace anche su questo canale.

Cosa significa?

Con questo rilascio hai la possibilità di gestire in modo ottimale la distribuzione degli elementi nelle tue comuncazioni, supportando la visualizzazione e l’efficacia dei messaggi. Il tutto in semplicità  e in pochi secondi.

 

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Cambia dimensione alle colonne dei template email in un click!

Dal giorno 26 ottobre 2020 è disponibile una nuova funzionalità dell’editor Email Designer in Send che amplia i benefici derivanti dalla sua adozione e permette la creazione di email in semplicità.

Cosa potrai fare grazie a questo rilascio?

Flexible columns

Grazie a un widget previsto all’interno delle proprietà delle colonne, è possibile:

  • Aggiungere
  • Ridimensionare
  • Cancellare

le colonne con un semplice spostamento di mouse, il tutto in tempo reale e senza la necessità di competenze tecniche.

Cosa significa?

Con questo rilascio hai la possibilità di gestire la dimensione delle tue colonne in pochi secondi e modificare la struttura ogni volta che ne avrai bisogno.

 

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Testa strategie diverse nella stessa automazione – Rilascio Flow UI v.2.34.0 e API v.2.25.0-24

Dal giorno 21 ottobre 2020 sarà disponibile una nuova versione di Flow.
Il rilascio è pianificato dalle 14:00 alle 14:30 CEST.

Cosa potrai fare grazie a questo rilascio?

Step SplitSeleziona la condizione di ingresso e disegna un’automazione creando flussi diversi. Testali e scegli quello più efficiente per il raggiungimento del tuo obiettivo.

Grazie al nuovo step divisione, potrai costruire percorsi diversificati ma paralleli, verificare quello vincente e bloccare gli altri. Puoi così decidere di indirizzare i tuoi contatti con un journey personalizzato, ritagliato sulle specifiche caratteristiche e abitudini ma soprattutto che abbia dimostrato di funzionare rispetto ad altre alternative utilizzate in fase di test.

Customer Journey: AB testIn qualsiasi punto del journey puoi infatti decidere di inserire lo step AB test e proseguire con contenuti, azioni, tempi, pause, canali, condizioni, controlli, etc diversi per capire quale opzione ottiene i risultati migliori.

Cosa significa?

Avere più certezza che i tuoi customer journey siano di successo e che le variabili selezionate siano quelle più corrette per i tuoi risultati.

Immagina di voler lanciare una campagna di raccolta fondi per Natale. Prima di lanciarla a tappeto, pensi di utilizzare i tuoi donatori più fedeli per capire quale messaggio sia il più interessante. Da un lato sensibilizzi con interviste ai medici e al personale sanitario; dall’altro con testimonianze di pazienti e parenti. Stesso canale di comunicazione – l’email – ma diverso contenuto.

Oppure decidi di lanciare in occasione dell’arrivo del Natale una campagna di sconti e promozioni e utilizzi due modalità di invio della email: in un caso il mittente è il negozio dove i tuoi contatti acquistano più di frequente, nell’altro un indirizzo email creato appositamente per questa occasione.

Insomma qualunque sia la scelta, disegna le tue automazioni, controlla i risultati e decidi con quale percorso proseguire senza necessità di creare nuovamente il journey vincente.

 

 

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Rilascio Flow API v.2.24.0-14

Dal giorno 2 ottobre 2020 sarà disponibile una nuova versione di Flow.
Il rilascio è pianificato dalle 12:00 alle 12:30 CEST.

Questo rilascio apporta migliorie e risolve alcuni bug minori.

 

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I tuoi prodotti: dal catalogo alle tue email in modo automatico! – Rilascio Send Pagebuilder v.1.9.0

Contactlab ha lavorato anche sotto l’ombrellone e una nuova funzionalità di Pagebuilder è ora disponibile per la creazione delle tue email. Si arricchisce l’email editor di Contactlab che ti aiuta a produrre comunicazione sofisticate e accattivanti, elevabili a livelli superiori grazie al supporto dei nostri creativi!

Cosa potrai fare grazie a questo rilascio?

Potrai scegliere di popolare campi delle tue email con i dati relativi ai tuoi prodotti – nome, breve descrizione, prezzo, etc. – in modo del tutto automatico.

Come funziona

Nell’elenco dei moduli visibili sulla sinistra dell’area di lavoro e presenti nel template che via via arricchisci e aggiorni con informazioni che vanno a costruire la tua email, trovi uno spazio dedicato ai prodotti. Step 1
 

 

Cliccando sul modulo si apre una finestra in cui potrai selezionare il codice prodotto di tuo interesse. Hai anche la possibilità oltre al prodotto, di scegliere la lingua in cui vuoi che il testo appaia. Stepp 2
 

 

Confermandolo, tutti i dati relativi a quel prodotto, compaiono automaticamente tra i contenuti della tua email esattamente nella posizione che hai scelto in modo preventivo con il contributo dei nostri esperti. Step 3

Cosa significa?

Da ora potrai creare email con un livello di personalizzazione dei contenuti maggiore e in modo del tutto automatico. Riduci i tempi e ottimizzi le operazioni.

Scegli i testi, le immagini, le CTA, il layout e permetti ai tuoi prodotti di passare dal catalogo alle email in uno schioccare di dita!

Chiamaci ora. La nuova funzionalità è già disponibile ma deve essere attivata dal nostro team di esperti sullo specifico template email su cui desideri lavorare.

 

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Invia un test per ogni step email del tuo journey – Rilascio Flow API v.2.23.0-923 e UI v.2.32.0

Dal giorno 19 agosto 2020 sarà disponibile una nuova versione di Flow.
Il rilascio è pianificato dalle 12:00 alle 13:00 CEST.

Cosa potrai fare grazie a questo rilascio?

Invia email di test agli indirizzi che desideri e ogni volta che modifichi un template nelle tue automazioni in modo da visualizzarne il risultato immediatamente e apportare gli opportuni cambiamenti prima della spedizione reale.

Grazie a questo rilascio potrai infatti personalizzare parti del contenuto di testo delle tue comunicazioni e verificare subito come appare, inviando email di test a chi vuoi tu. E potrai farlo per ogni singolo step email nella tua automazione.

L’obiettivo del rilascio è snellire la fase di test in particolare nella gestione delle variabili in modo da ridurre i tempi richiesti dall’intera operazione. Facendo tutto nell’area dedicata alla funzionalità di Marketing Automation, non sarà più necessario configurare a priori l’evento – ossia la variabile – nella sezione Hub perché si avrà tutto immediatamente a disposizione durante la creazione del journey.

Testerai grafica ed efficacia dei tuoi invii all’istante e all’interno della stessa funzionalità di piattaforma!

 

Come funziona

CTAQuando crei un nuovo step caratterizzato dall’azione Invio email, e solo dopo aver inserito il contenuto del template, sarà abilitato in azzurro il bottone Crea un nuovo test.

A quel punto potrai cliccarlo e scegliere a chi spedire il test.

 

 

Cosa significa?

Un enorme supporto soprattutto in caso di journey complessi. Non sarà più necessario aspettare la creazione dell’intero flusso ma potrai testare le singole email previste nel journey, ogni volta che ne avrai necessità e direttamente nel tool di marketing automation.

 

 

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L’email template editor si arricchisce di nuove funzionalità!

L’editor di template HTML disponibile in piattaforma nella funzionalità Send si rinnova.

Cosa puoi fare con questo rilascio

Email Designer si arricchisce di due nuove funzionalità che si aggiungono alle numerose caratteristiche che lo contraddistinguono e ne fanno ulteriormente uno strumento efficace e semplice grazie al drag & drop.

 

Aggiungi icone al tuo template indipendentemente dalla struttura della riga.

Trascina il blocco nella posizione desiderata all’interno del tuo template. Clicca, inserisci l’immagine e inizia a modificare e personalizzare l’area come ritieni grazie al pannello di controllo laterale dinamico.

 

Email Designer Icon

 

Inserisci facilmente i menu, compreso l’hamburger menu per dispositivo mobile.

Dopo un veloce drag & drop dell’elemento nella struttura del tuo template, puoi inserire l’elenco del menù e personalizzarne lo stile. Font, colore ma anche posizione e disposizione – ossia verticale orizzontale. Decidi come farlo apparire nella versione desktop e mobile o se non visualizzarlo in una delle due.

 

Email Designer Menu 

Cosa significa

Grazie a queste funzionalità, potrai rendere le tue email ancora più accattivanti e attraenti inserendo nuovi elementi di valore che forniscono ai tuoi clienti ulteriori possibilità di interazione con il tuo brand.

 

 

 

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