Creare segmenti target sul db

 

Premessa

Un gruppo è associato a un database contenente i dati dei suoi destinatari. Contactsend offre la possibilità di applicare a ogni database dei filtri.

I filtri sono sottoinsiemi di utenti definiti in base a determinate condizioni. Ad esempio si potrà creare il filtro “Clienti francesi” che rispetterà la condizione “campo ‘Paese’ = Francia”. Oppure si potrà definire un filtro “Utenti di test” a cui inviare le spedizioni interne di prova, che rispetterà la condizione “campo ‘Email’ finisce con @miaazienda.it”.

Obiettivo

Configurare e applicare dei filtri a un database.

Procedimento

1.Andare in “configura > db utenti”


  1. Cliccare sul nome del database al quale si vogliono applicare i filtri. Ad esempio scegliamo il db “Database fornitori”. (La creazione dei database è trattata al capitolo “Configura–>DB utenti”)

  1. Cliccare su “gestione filtri”

  1. Cliccare su “crea nuovo filtro”

  1. Dare un nome al nuovo filtro. Poniamo ad esempio di voler creare un filtro per i fornitori stranieri: lo chiameremo quindi “Fornitori stranieri”. I filtri possono essere “effettivi” o “di test” a cui si possono fare solo spedizioni di test. Nel nostro caso selezioniamo “effettivo”.

  1. Inserire le condizioni da rispettare, cioè le caratteristiche che gli utenti inseriti in quel filtro devono avere. Nel nostro caso la condizione è che siano stranieri. Ipotizziamo che nel nostro “Database fornitori” ogni utente abbia un campo “Paese”.

  1. Selezioniamo allora dal primo menù a tendina il campo “Paese” e nel secondo menù a tendina la condizione “diverso da”. Nel campo di testo scriviamo Italia. Abbiamo impostato la condizione: “Paese – diverso da – Italia”. Quindi tutti gli utenti stranieri del database verranno inseriti nel filtro.

  1. Cliccare su “calcola”. Cliccando su “controlla” verranno cercati nel database gli utenti che soddisfano le caratteristiche impostate.

  1. Cliccare su “salva filtro” per confermare la creazione del filtro.

Il filtro è stato creato. Potremo utilizzarlo quando andremo ad effettuare la spedizione in “crea > nuova spedizione”. Per vedere come creare e inviare una spedizione, leggere il capitolo “Crea –> Spedizione Email”.