Comportamento d’acquisto nel tempo

L’algoritmo arricchisce le informazioni a disposizione di ogni singolo contatto con dati riguardanti il comportamento di acquisto nel tempo.

Descrizione

Per utilizzare questo algoritmo devono essere forniti dati riguardanti le transazioni del cliente inclusi obbligatoriamente i dettagli di scala temporale, come per esempio la data di acquisto. Altri esempi di comportamenti di acquisto possono essere la quantità di soldi spesa, gli sconti ricevuti e la data di acquisto.

L’output include informazioni come il numero totale di ordini, la spesa totale o media in un predefinito periodo di tempo (sei mesi, un anno, etc) così come il tempo intercorso tra un acquisto e l’altro o il periodo di fedeltà.

Dati di Input Dati di Output
 Customer_id  Total amount last #months
 Date  Total orders last #months
 Order_id  First transaction date
 Order_line_id  Last transaction date
 Product_id  Inter-purchase time
 Amount  Loyal time
 Discount

Esempi di output

 Customer ID  11223344
 Total amount last 6 months  €65.00
 Total orders last 6 months  1
 First transaction date  2016-03-11
 Last transaction date  2018-01-18
 Inter-purchase time  340 days
 Loyal time  678 days

 

Tags:

  • Clustering.
  • Transazionale.

 

 

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