Lo abbiamo visto coi nostri occhi, parlano di noi e lo fanno menzionando la nostra Marketing Cloud come alternativa a soluzioni di tutto rispetto nel panorama mondiale di tecnologie per la comunicazione marketing digitale. Quindi?

Quindi siamo orgogliosi, lo consideriamo un riconoscimento. Significa che abbiamo fatto centro e la strada intrapresa qualche anno fa, è quella giusta.

Una combinazione vincente di tecnologia e competenze

Molti di voi lo ricorderanno, Contactlab arriva da un’esperienza più che ventennale nel mondo dell’email marketing, fra i pionieri nel mercato italiano. Con il passare degli anni, con la nascita di nuove esigenze, chiacchierando con i nostri clienti, e con l’avvento di nuove modalità e nuovi canali di interazione con i consumatori, abbiamo affiancato alla nostra piattaforma multicanale di digital messaging, una marketing cloud dedicata al customer engagement con una forte impronta umana.

L’impronta umana è il nostro tesoro, le nostre risorse, i nostri esperti che grazie alla lunga presenza sul mercato, alle competenze portate a casa nel tempo e alla formazione continua, permettono di esaltare le qualità e le funzionalità che la marketing cloud può offrire alle tue attività.

Insieme possiamo costruire customer experience indimenticabili che ti permetteranno di trasformare i tuoi contatti in clienti, fidelizzarli, coccolarli e convincerli a non abbandonarti.

Cosa ti aiuta a fare la Contactlab Marketing Cloud?

Puoi parlare con i tuoi clienti, raccogliere le loro preferenze, aggiornarli sulle ultime novità, riservargli sconti e promozioni… puoi farti trovare sempre dove si aspettano che tu sia, su tutti i canali di comunicazione che utilizzano, puoi dire loro cose di cui sono realmente interessati, puoi anche solleticarli con proposte dirompenti ma sempre in linea con i loro gusti. Insomma, puoi aiutare il tuo business creando relazioni durature e lo puoi fare in solo 4 mosse:

• Creare profili unici per ogni contatto integrando tutti i dati che arrivano dai vari touchpoints.
• Elaborare tutte le informazioni che quotidianamente i consumatori seminano qua e là per conoscere i livello di interesse verso le tue comunicazioni email, scoprire pattern comportamentali di acquisto, prevedere quali clienti sono a rischio abbandono e quali fedeli.
• Profilare le tue audience.
• Indirizzarle con customer journey diversi, disegnati per ognuno di loro, nel rispetto delle loro caratteristiche, con contenuti, tempi, modalità di comunicazione personalizzati. Puoi automatizzare le attività di comunicazione e dedicarti ad altro: a questo ci pensa la marketing cloud.

Se questo non bastasse, puoi scoprire come stanno andando le tue campagne, quanto influiscono il tuo business e decidere di proseguirle, di bloccarle o semplicemente di modificarne alcuni aspetti per ottenere la massima efficacia e il massimo ritorno.

Con la certezza che non sarai mai solo perché dietro alla piattaforma Contactlab ci sono le persone che ogni giorno lavorano per fare in modo che tu possa avere sempre la migliore tecnologia disponibile e tutto il supporto strategico per farla funzionare come serve davvero a te, al tuo business e per raggiungere i tuoi obiettivi.

Non andare lontano, noi siamo qui, sempre al tuo fianco. Sceglici come compagni di avventura nel magico mondo della tua comunicazione digitale per il customer engagement. Apriamo insieme canali di comunicazione con i tuoi contatti, manteniamo e valorizziamo i rapporti con i tuoi clienti. Contattaci subito, siamo pronti per la sfida, manchi solo tu!