Rilascio Send v.6.14.0

Dal giorno 3 dicembre 2020, sarà rilasciata una nuova versione di Send.
Il rilascio è pianificato dalle 11:00 alle 12:00 CET.

Questo rilascio apporta migliorie e risolve alcuni bug minori.

 

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Usi Send per la gestione delle tue campagne? Allora questo avviso è per te.

Ti sarai accorto in questi giorni che i tempi di risposta della piattaforma sono lievemente aumentati. Siamo al corrente e siamo gli artefici… ma ne siamo anche felici.

No, non stiamo impazzendo, stiamo invece lavorando per noi tutti, anche per te.

Stiamo infatti portando avanti un programma di migrazione dei sistemi verso il Cloud Azure con degli obiettivi di prestazioni strabilianti, sia in termini di velocità che usabilità. Senza considerare tutte le opportunità che questa collaborazione ci apre per il futuro.

Resistendo per un breve periodo, partiremo con un nuovo anno alla grande, in cui avremo a disposizione una piattaforma ottimizzata per campagne di sicuro successo.

A questo proposito, se ancora non ne hai approfittato, parla con i nostri esperti creativi e di gestione campagne. Possiedi già il meglio che tu possa desiderare come soluzione per il digital messaging; ora puoi anche affidarti a competenze e conoscenze ventennali per costruire insieme iniziative personalizzate per ogni tuo singolo cliente. Oppure valutare di continuare a utilizzare Send ma all’interno della Marketing Cloud, dotandoti di nuove funzionalità per una customer experience superiore. Approfittane, fai due chiacchiere con i tuoi referenti Contactlab. Insieme ne verrà fuori una soluzione vincente!

Send Migration

 

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Rilascio Send SRR v.2.1.0

Dal giorno 19 novembre 2020, sarà rilasciata una nuova versione di Send.
Il rilascio è pianificato dalle 14:30 alle 15:00 CET.

Questo rilascio apporta migliorie e risolve alcuni bug minori.

 

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Rilascio Send v.6.13.0

Dal giorno 19 novembre 2020, sarà rilasciata una nuova versione di Send.
Il rilascio è pianificato dalle 10:30 alle 11:30 CET.

Questo rilascio apporta migliorie e risolve alcuni bug minori.

 

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Orario Servizio Clienti durante le festività invernali

Per dare il massimo supporto anche nel periodo festivo, durante i mesi di dicembre e gennaio il Servizio Clienti osserverà il consueto orario dal lunedì al venerdì:

  • dalle 09:00 alle 13:00 CET
  • dalle 14:00 alle 18:00 CET

ad eccezione dei giorni indicati nel calendario a seguire.

MESE DI DICEMBRE

  • 7 dicembre: dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 CET
  • 8 dicembre: CHIUSURA
  • 24 dicembre: dalle 09:00 alle 13:00 CET
  • 25 dicembre: CHIUSURA
  • 31 dicembre: dalle 09:00 alle 13:00 CET

MESE DI GENNAIO

  • 1 gennaio: CHIUSURA
  • 6 gennaio: CHIUSURA

Per maggiori dettagli è possibile consultare la pagina dedicata.

 

 

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Novità in arrivo per l’editor Email Designer

Due importanti novità per l’email editor disponibile in Send. Due nuove funzionalità che contribuiscono a semplificare l’esperienza utente da una parte, e a offrire email sempre più accattivanti dall’altra.

In un momento in cui la comunicazione digitale diventa centrale nelle attività marketing delle aziende, poter contare su strumenti di lavoro facili e veloci da usare ma che nel contempo valorizzano il risultato finale, è fondamentale per molti brand. Tante piccole funzionalità che rendono grande l’editor!

Cosa potrai fare grazie a questo rilascio?

Allineamento del corpo

In un solo click di mouse, hai la possibilità di modificare l’allineamento di un elemento nel tuo template come più lo desideri. Andando sulle impostazioni, una volta selezionata la larghezza dello spazio su cui stai lavorando, puoi decidere anche l’allineamento orizzontale del corpo, per una visualizzazione finale coi fiocchi.

 

Email Designer: allineamento

 

Reverse stack su dispositivo mobile

É un’opzione che ti permette di modificare la disposizione degli elementi presenti nei tuoi blocchi riga, su dispositivo mobile. Puoi infatti decidere di impilarli in ordine inverso lasciando inalterata la gradevolezza della visualizzazione.

 

 

Uno studio Agicom (2020) evidenza come il consumo di traffico dati mensile su mobile sia decisamente incrementato negli ultimi anni. Parliamo di +441% dal 2016 al 2020. Se a questo dato ne incrociamo un atro altrettanto interessante che nel 2022 vedrà il numero di utenti email aggirarsi attorno ai 4.3 billioni, capiamo subito come si stia affermando una diversa modalità di fruizione dei contenuti, un aumento significativo del tempo trascorso dai consumatori su dispositivi mobili. Questo richiama i brand a una maggiore attenzione nella fase di comunicazione digitale: occorre farlo in modo efficace anche su questo canale.

Cosa significa?

Con questo rilascio hai la possibilità di gestire in modo ottimale la distribuzione degli elementi nelle tue comuncazioni, supportando la visualizzazione e l’efficacia dei messaggi. Il tutto in semplicità  e in pochi secondi.

 

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Rilascio Send v.6.12.3

Dal giorno 5 novembre 2020, sarà rilasciata una nuova versione di Send.
Il rilascio è pianificato dalle 10:30 alle 11:30 CET.

Questo rilascio apporta migliorie e risolve alcuni bug minori.

 

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Chrome blocca gli elementi http in ambiente https?

É di questi giorni la notizia che Google Chrome sta mettendo in campo politiche di sicurezza e di protezione dei contenuti sempre più rigide. Questa volta si parla dei cosiddetti contenuti misti.

Cosa sono i contenuti misti

Ti imbatti in contenuti misti quando tenti di caricare una pagina web dove sono presenti risorse richiamate sia attraverso una connessione HTTPS – e quindi protetta – che una HTTP non sicura.

Chrome sta iniziando progressivamente a permettere il caricamento – e a dire il vero anche il download – solo di risorse sicure: soprattutto immagini ma anche video e audio. Da ora in poi non compariranno più gli avvisi a cui siamo stati abituati ma semplicemente non saranno caricate completamente le pagine.

Potrà quindi succedere che usando Chrome ti imbatterai in problemi di visualizzazione magari significativi e anche in presenza di certificato SSL.

Cosa fare se nei tuoi template email ci sono contenuti che sono richiamati in HTTP

Se quando crei una email utilizzando l’editor Contactlab con il browser Chrome, ti capita di non visualizzare alcune immagini, ricordati dei contenuti misti.

Nonostante la piattaforma sia in HTTPS e abbia installato il certificato SSL, incapperesti in problemi di visualizzazione nel caso di inserimento di risorse in HTTP nei tuoi template.

Il suggerimento è quello di modificare in Consenti le impostazioni della voce Contenuti non sicuri nel tuo browser Chrome e proseguire così a lavorare sulle tue campagne email.

 

Contenuti non sicuri NON ABILITATI

 

Before
 

Contenuti non sicuri ABILITATI

 

after

 

 

 

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Rilascio Hub2Send v.1.0.26.188

Dal giorno 29 ottobre 2020, sarà rilasciata una nuova versione di Send.
Il rilascio è pianificato dalle 12:00 alle 12:30 CET.

Questo rilascio apporta migliorie e risolve alcuni bug minori.

 

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Cambia dimensione alle colonne dei template email in un click!

Dal giorno 26 ottobre 2020 è disponibile una nuova funzionalità dell’editor Email Designer in Send che amplia i benefici derivanti dalla sua adozione e permette la creazione di email in semplicità.

Cosa potrai fare grazie a questo rilascio?

Flexible columns

Grazie a un widget previsto all’interno delle proprietà delle colonne, è possibile:

  • Aggiungere
  • Ridimensionare
  • Cancellare

le colonne con un semplice spostamento di mouse, il tutto in tempo reale e senza la necessità di competenze tecniche.

Cosa significa?

Con questo rilascio hai la possibilità di gestire la dimensione delle tue colonne in pochi secondi e modificare la struttura ogni volta che ne avrai bisogno.

 

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