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Qui trovi articoli, tutorial, infografiche, video e altro materiale che ti aiuterà a utilizzare al meglio la piattaforma Contactlab Marketing Cloud e a capire i vantaggi di business che può offrirti.

Approfondimento

È terminato un altro anno insieme e siamo pronti al 2023!

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Il nostro 2022: tante novità, tante attività, tanti rilasci, con un unico denominatore comune: investire nel futuro della nostra piattaforma perché continui a essere lo strumento di riferimento per molte realtà che desiderano investire nel mondo del marketing digitale e portare a livelli superiori, le esperienze che offrono ai clienti e il loro business.  ...

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Rilascio

Novità in arrivo per la gestione del profilo personale e del tuo team. Rilascio AccountCentral UI v.3.0.0

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Nell’ottica di migliorare la user experience degli utenti di piattaforma, stiamo intervenendo per ottimizzare la navigazione e la disposizione degli elementi e delle funzionalità all’interno della piattaforma, per renderla sempre più intuitiva, semplice da usare e al passo con i tempi. ...

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Approfondimento

È terminato un altro anno insieme e siamo pronti al 2023!

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Il nostro 2022: tante novità, tante attività, tanti rilasci, con un unico denominatore comune: investire nel futuro della nostra piattaforma perché continui a essere lo strumento di riferimento per molte realtà che desiderano investire nel mondo del marketing digitale e portare a livelli superiori, le esperienze che offrono ai clienti e il loro business.  ...

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Approfondimento

Vendere online in modo più semplice con ecommerce e marketing cloud sempre connessi

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Un italiano su quattro fa acquisti ibridi. Lo shopping diventa più articolato e le esigenze dei consumatori cambiano. Mondo fisico e digitale si incontrano e convivono collaborativamente nei percorsi di acquisto dei clienti dove i retailer si aprono all’online e l’online prende forza e vigore. ...

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Approfondimento

È terminato un altro anno insieme e siamo pronti al 2023!

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Il nostro 2022: tante novità, tante attività, tanti rilasci, con un unico denominatore comune: investire nel futuro della nostra piattaforma perché continui a essere lo strumento di riferimento per molte realtà che desiderano investire nel mondo del marketing digitale e portare a livelli superiori, le esperienze che offrono ai clienti e il loro business.  ...

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Rilascio

Scegli tu il comportamento delle tue automazioni ogni volta che sospendi e riattivi gli invii – Rilascio Flow API v.2.28.0-289 & UI v.2.45.0

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Nell’ottica di ottimizzare gli invii, assicurare massima efficienza alle tue automazioni e migliorare l’operatività sia dei processi che delle attività utente, è possibile decidere se rimuovere o mantenere utenti all’interno di una automazione quando avvengono cambi di stato del flusso. ...

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Approfondimento

Vendere online in modo più semplice con ecommerce e marketing cloud sempre connessi

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Un italiano su quattro fa acquisti ibridi. Lo shopping diventa più articolato e le esigenze dei consumatori cambiano. Mondo fisico e digitale si incontrano e convivono collaborativamente nei percorsi di acquisto dei clienti dove i retailer si aprono all’online e l’online prende forza e vigore. ...

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Approfondimento

Il comportamento sul web dei tuoi contatti è davvero interessante per aumentare le vendite?

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La presenza dei tuoi contatti online non è confinata solo al momento dell’acquisto. Per massimizzare l’efficacia delle tue campagne marketing, occorre registrare il comportamento dei consumatori anche prima e dopo e utilizzare queste informazioni per attività che possano catturare la loro attenzione, accompagnarli nelle loro ricerche e guidarli fino al carrello, riducendo le sessioni abbandonate e aumentando le conversioni dei visitatori in clienti. ...

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Approfondimento | Tutorial

Filtri antispam, spam words e come testare prima dell’invio – 3° Puntata

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Il problema della posta indesiderata è molto diffuso e rappresenta uno degli incubi maggiori per chi comunica. Esistono tuttavia diverse tecniche anti-spam. In questo articolo ci concentreremo sui filtri antispam basati sul contenuto perché conoscerli può fornire importanti indicazioni ...

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Approfondimento | Integrazioni

Contactlab e Fresh Relevance insieme per creare comunicazioni e journey dai contenuti sempre più personalizzati sulle esigenze e aspettative del cliente

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Nasce una nuova collaborazione fra Fresh Relevance e Contactlab che porta all’integrazione fra le due piattaforme con l’obiettivo di interagire in modo ancora più personalizzato con i clienti, offrendo costumer journey ritagliati sui loro bisogni reali. ...

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Approfondimento

La tecnologia è nulla senza un’anima: crea comunicazioni di successo per il digital marketing

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Coinvolgere e interessare: ecco alcuni consigli per scrivere un messaggio originale, creativo e personalizzato, che attiri l’attenzione della tua audience e ne aumenti le possibilità di lettura. Perchè oggi, che abbiamo a disposizione molti strumenti grazie alla tecnologia, non solo è importante comunicare, ma è essenziale farlo nel modo giusto. ...

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Approfondimento | Infografica

MC series #5. Cosa puoi fare con la Marketing Cloud?

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Siamo giunti al quinto e ultimo appuntamento della serie dedicata alla Contactlab Marketing Cloud. Dopo aver passato in rassegna le caratteristiche che contraddistinguono la piattaforma e le principali funzionalità, è giunto il momento di capire in quali occasioni utilizzarla. ...

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Approfondimento | Infografica

MC series #4. Impara dai dati e ottimizza le campagne future

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Continuiamo a raccontare della Marketing Cloud di casa Contactlab e oggi vediamo alcuni degli spunti offerti dai dati raccolti sui tuoi contatti e sulle tue campagne, che ti permettono di ottenere le informazioni necessarie per disegnare le strategie di comunicazione future, con una marcia in più verso il successo. ...

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Approfondimento

Chiamaci e scopri perché anche i nostri competitor parlano di noi

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L’impronta umana è il nostro tesoro, le nostre risorse, i nostri esperti che grazie alla lunga presenza sul mercato, alle competenze portate a casa nel tempo e alla formazione continua, permettono di esaltare le qualità e le funzionalità che la marketing cloud può offrire alle attività di comunicazione marketing. ...

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Approfondimento | Rilascio

Il meglio della Marketing Cloud nel 2020!

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Il 2020 ha raccolto dal 2019 una grande eredità. Nonostante l’emergenza sanitaria, siamo riusciti a portare avanti quanto ci eravamo promessi. Il distanziamento sociale ha dimostrato ulteriormente il valore della Marketing Cloud per il customer engagement. ...

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Approfondimento | Tutorial

Il meglio del 2019 della Marketing Cloud!

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Il 2019 ha raccolto dal 2018 una grande eredità: la nuova Marketing Cloud firmata Contactlab. Oggi possiamo dire che i primi sei mesi di questo nuovo anno sono stati decisamente all’altezza del testimone ricevuto e sono state realizzate numerose novità di valore. ...

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Approfondimento

UI/UX series: Anche il colore gioca la sua parte

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I colori sono un mezzo di comunicazione fondamentale in qualsiasi linguaggio visivo. Rappresentano uno dei modi più efficaci per trasporre uno o più concetti. Con il colore si possono indicare quali elementi sono interattivi, come si relazionano fra loro e il livello di importanza che ricoprono. ...

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Approfondimento

UI/UX serie: Quando la UX determina il successo di una piattaforma

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Da una recente ricerca Forrester emerge che 4 utenti su 5 non sono soddisfatti dell’esperienza utente che i brand offrono loro. La User Experience è la base da cui partire per conquistare gli utenti e la User Interface è la sua progettazione e realizzazione grafica. Partiamo oggi dagli empty state per condividere il backstage della nuova UI della Contactlab Marketing Cloud. ...

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