Approfondimento

Chiamaci e scopri perché anche i nostri competitor parlano di noi

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L’impronta umana è il nostro tesoro, le nostre risorse, i nostri esperti che grazie alla lunga presenza sul mercato, alle competenze portate a casa nel tempo e alla formazione continua, permettono di esaltare le qualità e le funzionalità che la marketing cloud può offrire alle attività di comunicazione marketing. ...

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Approfondimento | Rilascio

Il meglio della Marketing Cloud nel 2020!

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Il 2020 ha raccolto dal 2019 una grande eredità. Nonostante l’emergenza sanitaria, siamo riusciti a portare avanti quanto ci eravamo promessi. Il distanziamento sociale ha dimostrato ulteriormente il valore della Marketing Cloud per il customer engagement. ...

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Approfondimento

La personalizzazione delle tue campagne marketing passa anche dalla Contactlab Marketing Cloud

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Raggiungi livelli di personalizzazione delle tue comunicazioni marketing tali da creare momenti di interazione digitale ritagliati realmente su misura, e non solo con i clienti ma anche con coloro che hanno tutte le carte in regola per diventarlo presto. ...

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Rilascio

Accedi ai profili dei tuoi clienti più velocemente – Rilascio Hub UI v.2.0.0

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Il progetto di evoluzione dell’interfaccia di piattaforma non si è fermato anche nel momento di emergenza sanitaria e continua la sua corsa. Sono diversi mesi che stiamo lavorando per migliorare la customer experience dei nostri clienti e siamo giunti a un ulteriore nuovo passaggio. ...

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Approfondimento

Fai ripartire il tuo business: calcola RFM di ogni cliente!

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Pensa al livello di personalizzazione che potrebbero raggiungere i tuoi journey se avessi a disposizione per ogni cliente l’indice RFM ossia il risultato di un algoritmo in grado di raggruppare i tuoi clienti in diversi cluster in base al loro comportamento d’acquisto. ...

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Approfondimento

Cosa insegna l’emergenza sanitaria al marketing engagement?

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Quale lezione ci insegna l’emergenza sanitaria? Cosa non è più possibile ignorare, occorre rivalutare o gestire in modo differente? 4 cose di cui il marketing engagement non può fare a meno: unique customer view, advanced segmentation, marketing automation, omnichannel communication. ...

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