Contactlab Marketing Cloud

What’s next: una interfaccia rinnovata e dedicata alla user experience

21 Maggio 2019 | Contactlab

Ormai ci siamo, manca poco e la Contactlab Marketing Cloud si presenterà con una nuova interfaccia utente. Un’area di lavoro unica che migliora ulteriormente l’integrazione tra le varie funzionalità e in cui diventa possibile spostarsi da un modulo all’altro rimanendo all’interno della stessa schermata. ...

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Rilascio | Tutorial | Video

Crea automazioni che aggiungono direttamente importanti informazioni alle proprietà dei tuoi contatti

2 Maggio 2019 | Francesca Lombardi

Aggiungi informazioni preziose alle proprietà dei clienti con la nuova azione Tag nei journey che disegni, man mano che le tue automazioni sono eseguite. ...

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Rilascio | Tutorial | Video

Seleziona velocemente eventi e condizioni nei tuoi flow

26 Aprile 2019 | Francesca Lombardi

Seleziona rapidamente l’evento o la condizione necessaria per impostare la tua automazione mentre crei i vari passaggi, utilizzando la nuova funzionalità di selezione automatica. ...

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Rilascio | Tutorial

Journey ottimizzati per le tue campagne transazionali

19 Aprile 2019 | Francesca Lombardi

Raffina ulteriormente le variabili che includono, o non includono, un contatto in uno specifico journey. Ottimizza le automazioni delle tue campagne transazionali. ...

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Approfondimento | Rilascio

Eventi e dati demografici insieme per guidare le azioni verso i tuoi contatti – rilascio Flow v.2.4.0

12 Marzo 2019 | Francesca Lombardi

Crea percorsi diversificati per i tuoi contatti combinando i loro dati demografici con quelli relativi agli eventi. Grazie alle funzionalità contenute nel nuovo rilascio di Flow, potrai farlo facilmente. ...

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Risorse Flow

Tutorial | Video

Differenzia il journey dei tuoi contatti se completano alcuni dati demografici del loro profilo

8 Marzo 2019 | Francesca Lombardi

Decidi di diversificare il journey in cui i tuoi contatti sono inseriti al verificarsi di un evento scatenante, in base anche alle loro caratteristiche demografiche. Tutti i dati socio-demo raccolti nei profili durante le occasioni di contatto e attraverso tutti i canali integrati, possono essere usati per gestire la vostra relazione, migliorare l’esperienza cliente e aumentare il coinvolgimento progessivo nelle tue campagne marketing. ...

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Approfondimento | Infografica

Cosa fa della Contactlab Marketing Cloud (anche) una CDP?

6 Marzo 2019 | Marco Zambardi

Guarda l’infografica che ci racconta come alcuni moduli della Contactlab Marketing Cloud offrono tutte le funzionalità di una Customer Data Platform. Scopri come la piattaforma può aiutarti a creare strategie di customer engagement sempre più mirate ed efficaci. ...

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Risorse Flow

Tutorial

Gestisci automaticamente i carrelli abbandonati e non perdere occasioni di business!

4 Marzo 2019 | Francesca Lombardi

Qui puoi vedere come creare un flusso automatizzato all’interno di Flow… un’automazione che non solo reagisca immediatamente all’abbandono del carrello ...

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Approfondimento | Rilascio

Usa le caratteristiche demografiche dei tuoi contatti per differenziare i loro journey – rilascio Flow v.2.3.0

27 Febbraio 2019 | Francesca Lombardi

Decidi di diversificare il journey in cui i tuoi contatti sono inseriti al verificarsi dell’evento scatenante, in base anche alle loro caratteristiche demografiche. Tutti i dati socio-demo raccolti nei profili durante le occasioni di contatto e attraverso tutti i canali integrati, possono essere usati per gestire la vostra relazione, migliorare l’esperienza cliente e aumentare il coinvolgimento progessivo nelle tue campagne marketing. ...

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Approfondimento

Contactlab inclusa tra i principali vendors nella prima market guide di Gartner sulle Customer Data Platform (CDP)

11 Febbraio 2019 | Contactlab

Gartner ha rilasciato la prima Market Guide for Customer Data Platform for Marketing e Contactlab è stata nominata tra i Representative Vendors a livello globale, ovvero tra le tecnologie in grado di abilitare i brand a integrare in profili unici, i dati dei propri contatti provenienti da diversi canali. ...

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