Codice | Nome Bounce | Blacklist | Descrizione |
0 | Unknown/Undefined | NO | |
1 | Bad destination mailbox address | Definitiva | L’indirizzo email specificato non esiste. Ciò significa che la porzione a sinistra della @ non è valida. |
2 | Bad destination system address | Temporanea | Il dominio specificato nell’indirizzo email non è in grado di accettare email. |
3 | Bad destination mailbox address syntax | Temporanea | E’ stato rilevato un problema sintattico da parte del dominio ricevente |
4 | Recipient Block Policy | Temporanea | L’utente ricevente ha creato (unicamente a livello della propria casella) un filtro personale che blocca l’indirizzo o il dominio mittente della mail. |
5 | Bad sender’s mailbox address syntax | NO | L’indirizzo mittente non era sintatticamente valido. |
6 | Bad sender’s system address | NO | Il dominio mittente non è in grado di accettare email di risposta. |
7 | Other or undefined mailbox status | NO | La casella di posta non è stata in grado di accettare email |
8 | Mailbox disabled, not accepting messages | Temporanea | La casella di posta esiste ma non accetta messaggi. Può essere un errore temporaneo o definitivo. |
9 | Mailbox full | Temporanea | La casella di posta dell’utente è piena perché è stata raggiunta la sua capacità massima. Può liberarla cancellando i messaggi. |
10 | Message length exceeds administrative limit | Temporanea | È stato superato un limite amministrativo nella dimensione del messaggio. Questo errore si genera quando la dimensione consentita dalla casella del destinatario è minore del limite generico di sistema. |
11 | Reputation block | NO | Messaggio respinto a causa di problemi di reputazione dell’indirizzo IP o del dominio mittente, causati ad esempio dalla sua presenza in blacklist pubbliche o blocchi da parte di sistemi antispam, sugli email provider che restituiscono questo tipo di bounce. Una problematica di questo tipo si risolve non appena l’IP o il dominio vengono sbloccati o de-listati, per tale motivo questo tipo di bounce non causa l’inserimento in blacklist dell’indirizzo email. |
12 | No answer from host | NO | Il tentativo di connessione in uscita non è stato accettato o perché il Sistema era occupato o perché incapace. |
13 | Bad connection | NO | La connessione in uscita è stata stabilita ma è stata incapace di processare il messaggio, o perché andato in time out o per scarsa qualità di connessione. |
14 | Routing server failure | NO | Il sistema non è stato in grado di inoltrare il messaggio a causa di server directory non disponibili (es: impossibilità di connettersi al server DNS). |
15 | Unable to route | Temporanea | Il sistema non riesce ad individuare il percorso corretto per raggiungere il server di destinazione. A volte potrebbe dipendere anche dall’inesistenza del dominio. |
16 | Routing loop detected | NO | I mail server controllano se lo stesso messaggio passa da loro più volte e dopo l’ennesima volta (a discrezione del postmaster come sempre) decidono che il messaggio non arriverà mai a destinazione e lo rimandano indietro comunicando il rifiuto. |
17 | Delivery time expired | NO | Il nostro sistema, in caso di irraggiungibilità del server di posta ricevente (senza ricevere rifiuto specifico) effettua molteplici retry. Se dopo 48 ore ancora non è riuscito a consegnare il messaggio questo viene considerato fallito e categorizzato come bounce. (la causa può essere un server temporaneamente fuori uso o un dominio senza record MX) |
18 | Other or undefined protocol status | NO | Si è verificato un errore nel protocollo di trasmissione di messaggio |
19 | Invalid command | NO | È stato immesso un comando di protocollo fuori sequenza o non supportato. |
20 | Syntax error | NO | È stato immesso un comando di protocollo che non può essere interpretato perché la sintassi è errata o non è stato riconosciuto. |
21 | Delivery not authorized, message refused | NO | Il sender non è autorizzato ad inviare al destinatario indicato. La causa potrebbe essere un blocco del filtro anti-spam per-host o per-recipient. |
22 | Relaying Denied | NO | In un passaggio sui vari server, uno di questi non ha potuto consegnare l’email. Il messaggio viene rifiutato dal server, potrebbe dipendere dal mittente che viene riconosciuto come non valido o non accettabile |
23 | Service not available – access denied | NO | Tipicamente causato da indirizzi email errati o vecchi; quando si cerca di consegnare mail a un server che è destinato solo a spedire posta e non a riceverne. A volte viene usato come risposta quando le mail vengono rifiutate perché giudicate spam. |
24 | Message considered to be spam | NO | Il messaggio è considerato spam |
SMS | |||
Codice | Nome Bounce | Blacklist | Descrizione |
1000 | Unknown Subscriber (Numero Inesistente) | ||
1001 | VP exceeded (Destinatario Irraggiungibile) | ||
1002 | Teleservice not provisioned (Numero non abilitato) | ||
1003 | Rejected by Operator | ||
1004 | Controlling MSC system failure | ||
1005 | Equipment protocol error | ||
1006 | Operator Barring | ||
1007 | Absent Subscriber (Numero Assente) | ||
1103 | bad recipient | ||
1109 | carrier problem | ||
1110 | Msg Blocked | ||
1111 | banned | ||
1211 | quota_abs reached (termine del credito) | ||
1213 | quota_ny reached (termine delle notifiche) | ||
1300 | System (Internal Error) | ||
1301 | (Connection Problem) | ||
1302 | (Generic Error) | ||
1303 | (Connection Problem) | ||
1311 | send error | ||
1400 | (Internal Error) | ||
1401 | (Internal Error) | ||
1402 | (Internal Error) | ||
1500 | ERROR (Internal Error) | ||
1501 | ERROR (Internal Error) | ||
1502 | (Internal Error) | ||
1701 | Rejected – Nack | ||
1702 | Underivable | ||
1703 | Deleted – Canceled | ||
1704 | MSISDN Barred | ||
1705 | Undelivered | ||
1706 | No DLR | ||
1707 | Op Rejected | ||
1800 | Expired | Expired, all the carrier attempts failed during the validity period | |
1801 | Rejected | Rejected from the destination carrier | |
1802 | Format error | ||
1803 | Other error | ||
1810 | Subscriber unknown | ||
1811 | Subscriber barred | ||
1812 | Subscriber not provisioned | ||
1813 | Subscriber unavailable | ||
1820 | SMSC failure | ||
1821 | SMSC congestion | ||
1822 | SMSC roaming | ||
1830 | Handset error | ||
1831 | Handset memory exceeded | ||
1840 | Charging error | ||
1841 | Charging balance to low | ||
1855 | 4524 BLACKLISTED | ||
1856 | DB52 SMSC ERROR | ||
1857 | DB76 NO SERVICE | ||
1858 | DB99 PORTED NUMBER | ||
1859 | DB62 SMSC ERROR | ||
1860 | DB65 VP EXPIRED | ||
1861 | DB78 NO BALANCE | ||
1862 | DB05 SMSC ERROR | ||
1863 | DBF3 RETRYING | ||
1864 | UNKNOWN | ||
1865 | UNDELIV | ||
1867 | 4503 OUT OF COVERAGE | ||
1900 | Notification Unavailable (Notifica non disponibile) | ||
1901 | Not delivered | ||
1902 | Teleservice not provisioned (Numero non abilitato in ricezione) | ||
1903 | Selivery failure | ||
1950 | Account limit is reached | Max amount of messages reached | |
1951 | MSISDN is blacklisted | MSISDN or destination operator blacklisted | |
1952 | Call barred by operator | L’operatore ha bloccato il messaggio. Questo non è un errore di rete ma una risposta esplicita dalla piattaforma dell’operatore. Ad esempio, può essere ricevuto quando l’utente finale ha raggiunto il limite di utilizzo mensile/giornaliero. | |
1953 | Subscriber profile does not permit service | Errore che può essere dovuto alla richiesta esplicita dell’utente di essere escluso dai servizi Premium (ad es. contratti di telefonia mobile aziendale). | |
1954 | Unknown or Ported Number | MSISDN sconosciuto o numero trasferito. | |
1955 | Failed Message Delivery | Errore di rete. | |
1956 | Validity Period Expired | L’operatore non è stato in grado di consegnare il messaggio entro il suo periodo di validità. | |
1957 | Subscriber is temporarily out of credit | L’utente finale non ha credito. | |
1958 | No operator found for current MSISDN | Nessun operatore associato a questo MSISDN. Verificare che MSISDN sia corretto. | |
1959 | UNDELIVERABLE | Undeliverable, destination doesn’t exists or has persistent problem. | |
1960 | KOALIAS |