Per cercare i contatti nelle automazioni e controllare lo stato attuale, fare come segue:

1. Selezionare il tab Monitor.

La pagina Monitor

2. Sotto Cerca per:
   1. Nel  primo campo, selezionare uno dei seguenti criteri:
      • UUID automazione.
      • ID contatto (come in Hub).
        Se selezionato, inserire anche UUI di Hub.
      • Email.
      • Step UUID.
   2. Nel secondo campo, inserire il testo, ad esempio UUI di Hub.
3. Selezionare il Macro stato:
   • In corso.
     Tutti i contatti ad eccezione di quelli nello step FINE.
   • Completato.
     Contatti che hanno raggiuntolo step FINE o che sono stati deliberatamnete rimossi da un’automazione.
   • Errori.
     Contatti inclusi in errore, non inseriti perchè duplicati o rimossi perchè per esempio in blacklist o disiscritti nel  frattempo.
4. Cliccare Cerca contatto.

Esempio di lista dei contatti dopo Cerca

4. Per visualizzare i dettagli di una automazione, cliccare sull’icon Informazioni , alla destra della voca corretta.
   Appare la pagina Dettagli dell’automazione.

Include ad esempio:

• UUID automazione.
• Nome automazione.
• UUID cliente.
• Email.
• Step UUID.
• il tipo di step.
• La data e l’ora di Ingresso nell’automazione.
• La data e l’ora di Ingresso nello step.

Se ci fosse qualsiasi errore nello step, apparirebbe un messaggio.

Guarda anche:

• La sezione Monitor

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